更新于 2月2日

客服管家

3000-4000元
  • 贵阳乌当区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

小区
1、协助物业项目负责人开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责日常服务管理工作的检查、巡查、处理。
3、负责业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。
4、组织办理客户入住和装修手续及相关资料的归档。
5、组织多业主接待、等级,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作。
6、负责物业管理相关费用的催收缴工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,市场营销、公共关系、物业管理等相关专业优先;
2、有物业客户服务工作经验熟悉物业管理各项流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

工作地点

贵阳乌当区臣功新天地

职位发布者

潘应英/人事经理

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公司Logo贵州永德耀物业管理有限公司
1、贵州永德耀物业管理有限公司隶属于亿佳依集团,始创于2015年,注册资金500.00万元,属贵州省、贵阳市物业协会会员单位、贵州省清洁协会会员单位。公司服务内容广泛,项目类型多样,其中包括甲级写字楼、商业物业、中高端住宅以及住商综合体、行政中心、银行、医疗机构、教育机构、办公园区等。 2、企业坚守与客户、同行业合作共赢,坚持“重合同、守信用”的契约精神,积极塑造企业良好信誉。坚持创新精神,集管理、服务、技术、人才优势,立足本土,博采众长,不断引进植入先进服务理念,科学化、智能化、多元化的服务版块,持续创造智慧物业、数据物业、一体化物业的服务特色,不断丰富企业内涵,精炼服务品牌,促进地区行业发展。从理论研究到实战检验,摸索出了“独具特色的,人性服务、精细管理”的经营模式。 3、企业用人理念:德才兼备,德为先,认同企业,诚信,用人以长,兼收并蓄
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