客服售后专员

6000-8000元

职位描述

企业服务

1. 针对客户提出的售后问题，进行快速准确的记录、分析、判断，并将信息及时汇报给直接主管处理。
2.协助领导建立完善售后服务流程和规范，并通过电话／在线咨询等多种渠道向客户传递公司产品信息，提高客户的满意度。

3、每天整理客户信息，定期汇总上报主管领导；

3. 维护公司口碑，为公司树立对外良好的企业形象形象。
任职要求：
1. 具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。
2. 具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

温州瑞安市清波花苑(西北门)

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