更新于 11月18日

汽车服务前台主管

6000-9000元
  • 兰州城关区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修4S店汽车维修店汽配店
1. 统筹前台接待、预约、结算等服务流程,保障高效运转;

2. 管理前台团队,负责排班、培训及绩效督导;

3. 处理客户投诉与复杂咨询,维护客户满意度;

4. 对接车间、配件等部门,协调服务衔接与资源调配。

工作地点

兰州市-城关区-左家湾319号

职位发布者

李建飞/人事经理

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公司Logo兰州鑫通汽车销售有限公司
兰州鑫通汽车销售有限公司成立于2001年1月10日,地处兰州市城关区左家湾578号。自2001年公司成立以来,成为甘青宁三省第一家东风日产专营店,所售东风日产品牌现有“天籁、奇骏、骐达、逍客、骊威、玛驰、楼兰等。鑫通秉持一个理念,打造品牌文化,把一个品牌做大、做强、做到深入人心。从最初兰州4S店的开张,到2006年庆阳、嘉峪关、武威等地分公司的成立,脚踏实地做好“买NISSAN到鑫通”的品牌,关注、关怀、关心每一位日产的客户。坚持以客户为中心,以服务为支持,以5个安心:质量安心、费用安心、时间安心、紧急时安心、修后安心为基础,把客户的满意始终摆在第一位。专营店现有员工170余人,公司占地面积5000多平米,其中维修车间3000多平米,配件仓库250平米,办公及附属设施1200多平米,汽车销售展厅1000多平米,公司总投资4000多万元。年均销售近1500台,年均回厂车辆8000余台次。全部实现计算机办公,互联网办公,维修车间拥有先进的电脑检仪器以及维修设备。整个管理体系符合东风汽车有限公司乘用车公司的要求,是一家服务标准、活力四射,富有竞争力的4S店。
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