更新于 1月24日

售前售后技术支持工程师

4000-6000元·13薪
  • 天津武清区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

仪器仪表全国电气类电气设备机电设备自动化设备电子设备制造工业自动化仪器仪表制造
北京法嘉德科技有限公司主营业务为进口燃气设备的销售与维护,主要产品是激光检测仪,进行天然气泄漏探测用途,目标客户为国内各大燃气公司以及沼气生产厂以及环保类的行业。主要设备是通过合作伙伴进行销售。
岗位介绍:
1.解答用户对产品的技术问题,给客户做技术交流,协助技术人员进行产品演示;
2. 售后跟踪,与客户协调返回的故障产品处理方案,并进行维修,维护。如国内无法修复,需将产品寄往国外进行维修,并跟踪返修进度;
3. 产品交付后,进行现场安装调试,或者远程进行设备演示,并追踪用户反馈,跟进项目;
4.跟客户组织技术交流,产品演示等方式,和客户建立关系,维护老客户,开发新客户,了解用户需求,并跟踪项目情况,支持招投标技术部分,协助销售经理促成订单;
任职要求:
1.本科及以上学历,三年以上工作经验,有内驱力,自律性强,眼中有活,心中有计划,执行力强;
2.动手能力强,喜欢硬件维修等工作,喜欢组装,接线,焊接电路板等维修工作,能独立出差。
3.有强烈兴趣钻研技术,懂电气机械等方面的知识,公司提供优秀平台任你发挥。
4. 公司会对该岗位人员进行系统全面的培训,希望人员能长期在这个行业扎根,并跟随公司一起成长。
5.能与客户进行沟通技术方面的问题,有效解决产品使用中的培训以及故障解析,平复客户疑虑和不满,解决客户产品应用问题。

工作地点

天津武清区武静线与北杨线交叉口西北320米13号楼210

职位发布者

钱超/总经理

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公司Logo北京法嘉德科技有限公司
北京法嘉德科技有限公司主营业务为进口燃气设备的销售与维护,目标客户为国内各大燃气公司以及沼气生产厂以及环保类的行业。主要设备是通过合作伙伴进行销售。公司是法国佳得玛Gazomat和美国Ecotec公司中国区总代理,产品涉猎燃气检测行业,环保,环境监测,排放检测,空气质量监测等行业。希望有志青年加入。
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