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更新于 2月15日
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集团本部-景区管理部总监/副总监
2-2.5万
昆明
盘龙区
5-10年
大专
全职
招1人
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职位描述
用户运营
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旅游服务
酒店/民宿
一、景区管理部总监/副总监
(一)核心职责
1.统筹景区安全管理与环保体系搭建,建立安全巡查、隐患排查及环保管控机制,确保运营合规性与可持续性;
2.主导景区数智化建设落地,推动智慧运营工具(如票务系统、监控平台)优化,提升管理效率与游客体验;
3.负责动物、大宗商品集中采购全流程管理,搭建供应商评估体系,控制采购成本并保障物资品质与供应稳定性;
4.督导景区及配套酒店现场运营工作,制定运营标准与流程,协调解决客流疏导、设施维护等现场问题;
5.牵头品质提升与内容创新,推动微笑服务标准化落地,建立 “零差评” 服务管控机制,优化游客全旅程体验;
5.搭建部门管理体系,制定团队考核与培训计划,统筹跨部门协同,确保各项运营目标达成。
(二)任职要求
1.大专及以上学历,旅游管理、企业管理等相关专业;
2.五年以上文旅景区/生态乐园运营管理经验,其中三年以上同层级管理岗位经历,熟悉景区全业态运营逻辑;
3.具备安全环保管理、集中采购操盘及数智化项目落地经验,熟悉行业政策与合规要求;
4.精通服务品质管控标准化体系建设,具有景区服务体系搭建或品质提升成功案例者优先;
5.具备较强的跨部门协调、应急处置及成本管控能力,目标导向明确,执行力突出;
6.认同文旅行业发展理念,抗压能力强,能适应节假日及景区高峰期工作需求。
工作地点:昆明市盘龙区-云南野生动物园-行政办公区
工作时间:上午8:45-12:00,下午13:45-17:30,周末大小周休息
福利待遇:税前年薪24万-30万元(具体面议),五险+公积金齐全,年终奖金、绩效激励、带薪年假、节日福利、专业培训、晋升通道
备注:集团及所属公司运营良好,薪资准时发放,不拖欠
工作地点
昆明盘龙区云南野生动物园-行政办公区
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虎先生/人力资源经理
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虎先生 / 人力资源经理
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云南湄公河集团有限公司
房地产开发,旅游服务
1000-9999人
未融资
云南湄公河集团有限公司是由金洲集团投资创建,公司主营生态旅游、景区开发、旅游地产业务,项目主要分布于云南省昆明市、普洱市、西双版纳州和浙江省湖州市。二十五年来,公司先后创建云南金孔雀旅游集团有限公司、湄公河旅游股份有限公司、云南金犀牛健康产业有限公司、浙江湄旅投资有限公司(筹)等经营实体,投资创建位于昆明金殿国家森林公园内的云南野生动物园(AAAA级景区),位于西双版纳的原始森林公园(AAAA级景区)、中国第56个民族文化发源地基诺山寨景区、中缅第一寨勐景来景区、亚洲象繁育基地野象谷景区(AAAA级景区),拥有澜沧江/湄公河流域首家国际旅游客运公司金三角旅游航运,组建昆普西线客流量最大的国际旅行社和乐安达旅游大巴车队。公司自2010年与普洱市人民政府签订《旅游项目合作框架协议》以来,全心全意在普洱进行二次创业,开发新建普洱太阳河国家森林公园犀牛坪景区(AAAA级景区)、普洱茶马古道旅游景区、普洱茶马古城旅游小镇、小熊猫庄园森林酒店、墨江北回归线标志园(AAAA级景区),并联合中国东方歌舞团共同打造《茶马古道》大型民族风情秀等项目。公司努力拓展旅游+文化、+教育、+体育、+健康等业务发展新模式,成功举办2015、2016两届“国台办中华小天使交流体验营”,2016、2017两届“China Ultra100-Pu'er国际越野跑挑战赛”,2016、2017两届“普洱大三铁赛事”,2017“普洱生态、绿色发展”论坛,2017“普洱城市马拉松赛事”,并率先将“中国抗衰老促进会西双版纳大渡岗森林养生基地”落户景洪市。近年来,公司积极响应浙江省委、省政府提出的“浙商回归工程”号召,积极在浙江省内新建、并购旅游与健康养生项目,助推湄公河旅游与大健康产业的快速发展。“森林养生、健康中国”是公司一直遵循的企业宗旨,公司始终坚持保护性开发原则,秉承“保护原始森林、爱护野生动物,传播少数民族文化”的企业使命和“坚韧、危机、创新、厚道”的企业精神,让更多的旅游者真正体验到原生态、重自然、讲文明的高品质旅游服务。公司始终坚守“保护生态、绿色发展”企业经营理念,从自身做起,积极践行绿色、生态发展之路。一是注重爱心。爱心不分国界,爱之花开放的地方,生命便能欣欣向荣。发展绿色旅游产业离不开旅游企业、旅游从业者和广大游客的这份爱心。2005年,一头年仅3岁的小野象然然被夹伤,生命垂危。公司动员野象谷景区全部力量及社会专业力量,经过6个多月的不间断治疗,最终治愈17厘米宽,10余厘米深的伤口,并在景区内兴建“亚洲象种源繁育基地”和“西双版纳野生动物收容救护中心”,来保护亚洲大陆现存最大的珍惜动物种群。2013年,公司不遗余力的从非洲引进9头犀牛,时隔80年后,在普洱这块美丽而生态的原始栖息地上重建犀牛种群。二是抱有社会责任心。二十多年来,我们坚持保护性开发原则,默默守护着50万亩原始森林,保护着5万多头野生动物,并努力传承少数民族文化。原中国政协李瑞环主席曾欣然题词“保护森林、造福人类”。公司投资开发的中缅第一寨勐景来景区,被业内专家誉为“中国村寨旅游开发的CCTV模式”。2006年,公司与景洪市政府合作打造中国第56个少数民族部落基诺山寨景区,使这个被国务院最后认定的有语言没文字,直接从原始氏族部落过渡到社会主义社会的少数民族大放异彩。2017年,世界和平旅游研究所(IIPT)高度肯定公司在宣示和平与可持续发展方面所做的贡献,授予普洱太阳河国家森林公园中国首个“世界和平公园”荣誉称号。三是坚定绿色发展的信心。在为旅游者提供舒适、安全、健康产品的同时,我们始终坚持对社会和环境负责的态度,认识自然、保护自然、尊重自然,坚守住不破坏自然生态平衡的原则。我们积极倡导经济发展、社会和谐、环境价值的综合效应,提高环保意识,实现绿色旅游的可持续发展。未来,公司将依托多年来处理生态环境保护和适度合理开发的实践经验,充分利用自有的湄公河旅游大巴车队、国际旅游航运等资源和工具,进一步将发展绿色旅游产业的步伐延伸到中南半岛及大湄公河次区域。我们也将继续秉承对游客负责、对地方负责、对环境负责的积极态度,投身于原生态绿色旅游产业的不断发展。十三五期间,公司将继续倡导“中国绿色旅游引领者”的企业发展愿景,深入开发昆普西黄金旅游线和长三角生态旅游行程,助推滇西南旅游板块与中南半岛旅游产业的快速发展,并努力实现湄公河旅游自身产业的转型升级和跨越式发展!地址:普洱市普洱大道茶马古城旅游小镇接待中心(北部区新二中南300米)
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