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更新于 11月22日
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社群运营
6000-8000元
长沙
雨花区
3-5年
大专
全职
招2人
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职位描述
新媒体
新零售
在线生活服务(O2O)
工作内容:
1、负责微信私域流量不同场景的运营,包括但不限于微信粉的导流、承接、社群及朋友圈等;
2、负责社群营销活动的策划实施,根据不同时间节点和客户特性制定合适的活动方案,引导已有用户加入微信/微信群;
3、利用已有粉丝,通过朋友圈、私信等方式寻找新的用户,包括但不限于裂变分享活动等;
4、加强私信和群内的客户联系,有效挖掘群内痛点,并设计合理的方案,增加群留存率、提高社群粘性,对客户的咨询及时回复,并提供购买建议和产品推荐,促进成交,量化群运营结果;
5、编辑社群运营文案内容,保持朋友圈日更,并对小程序后台的商品评价进行管理,提升好评率;
6、参与配合团队线下推广等工作。
任职要求:
1、大专以上学历,3年以上相关工作经验,有0-1打造私域经验或大规模社群运营经验优先;
2、有较强的网感,能够结合网络热点策划私域话题/私域活动;
3、有一定的文字基础,能独立完成社群活动相关文案;
4、认真负责,良好的沟通能力和共情能力,及时妥善处理客户问题;
5、具有较强的团队合作意识,热爱社群工作。
工作地点
长沙雨花区高桥大市场财富大厦1120室
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