更新于 2月6日

AI产品经理

1.8-3.5万
  • 天津东丽区
  • 5-10年
  • 硕士
  • 全职
  • 招1人

职位描述

大模型机器学习自然语言处理数字化转型英语能力人工智能
职位名称:服务数字化转型顾问
1. 有数字化、信息系统(产品)的经验,需求分析、产品设计

2. 有一定项目管理能力,推进项目,协调、沟通

3. 英文口语要过关,Base 北京。

需能尽快入职的人选。
主要职责:
1. 与业务部门密切沟通:深入了解业务需求,与跨职能团队合作,设计和优化数字化解决方案。
2. 项目管理:作为项目经理,管理和推进数字化转型项目,从需求分析和解决方案设计到实施和绩效评估,确保项目按时高标准完成。
3. 整合AI工具和能力:将AI工具和能力实施到数字化解决方案中,例如智能客服机器人、情感分析系统和自动化工单处理。
4. 与IT团队合作:确保AI解决方案的顺利集成和技术支持,作为IT与业务之间的桥梁,有效沟通技术细节和业务需求,协调内部和外部资源,解决问题。项目实施过程中面临的技术挑战。
要求:
1. 教育背景:计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位或更高学历。
2. 经验:至少5年的客户服务或相关领域的经验,熟悉客户服务流程和数字化转型案例研究。
3. 人工智能知识:深刻理解人工智能技术,包括但不限于机器学习、自然语言处理和智能语音交互,以及它们在客户服务领域的应用知识。
4. 项目管理技能:出色的项目管理技能,能够高效管理项目进度、成本、质量和风险。
5. 交流与团队合作:出色的沟通能力和团队协作能力,能够有效地与来自不同背景的团队成员沟通并共同解决问题。
6. 英语流利度:流利的英语口语、听力、阅读和写作,能够在没有障碍的情况下进行国际交流。
7. 优先资格:成功实施客户服务人工智能项目的经验,以及对客户关系管理系统或相关技术支持工具的熟悉。

工作地点

天津东丽区空港商务园东区

职位发布者

丛楸洁/人事经理

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北京能科瑞元数字技术有限公司(以下简称“能科瑞元”)是能科股份的控股子公司,借助西门子数字化制造产品,遵循“中国制造2025”的战略思维,以咨询、实施和集成等服务形式,向客户提供全面智能制造解决方案,支持企业实现智能研发、智能生产、智能服务等智能制造数字化转型,进一步改进运营成本、生产效率、不良品率和客户满意度等业务目标。能科瑞元致力于成为高端装备制造业的全面智能制造解决方案专家,通过工业智联网的硬件互联互通、智能制造云的实时感知分析、结合支持智能研发、智能生产、智能服务等具体业务开展的系统与工具,实现以产品全生命周期为核心的端到端集成和以生产过程管理为核心的纵向集成。
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