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客服专员

5000-8000元
  • 南通崇川区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服网络客服全白班汽车4S店/经销商零售/批发汽车金融
岗位描述:

1. 对本月首次呼入电话总量及电话留档率负有直接责任

2. 专业回答来店咨询电话

3. 汇总网络潜客线索,负责网络潜客线索的外呼工作

4. 根据业务操作规范、通过电话方式外呼招揽客户;

5. 合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式促使客户在约定时间内进店;
6. 根据项目要求完成每日业务量及绩效目标
7. 领导安排的其他工作

任职资格:
1.大专及以上学历;有汽车行业背景者优先;
2.至少1年客户服务和数据库管理经验;
3.以客户为导向,积极与客户沟通
4.较好的沟通能力;
5.具有团队合作精神,人际关系良好
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工作地点

崇川区南通市青年中路159号(南通市车管所西隔壁)

职位发布者

王女士/人力资源经理

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公司Logo南通宝诚汽车销售服务有限公司
南通宝诚是由上海永达(控股)集团投资组建,是德国宝马和华晨宝马共同授权的南通BMW授权经销商。我们提供BMW全系车型的新车销售、原厂配件、售后服务、金融业务、二手车置换、大客户业务、信息反馈等服务,拥有直接由德国原装进口的先进检测仪器以及修理、加工与喷漆设备。南通宝诚BMW维修服务中心成立于2008年,售后服务团队和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的高标准,能够为您和您的爱车提供专业服务。本公司将以BMW的优质产品秉承永达一贯的优质服务,始终贯彻BMW的服务理念,和BMW品牌一起为我们客户提供优质的全方位服务。让您获得BMW产品的驾乘乐趣!南通宝诚4S经销店地处南通市青年东路277号(车管所西侧),交通便捷。我们的4S经销店占地面积为14000平方米,我们向您提供:全新BMW1系, 3系,5系,6系,7系, X3,X5, Z4以及 M系,MINI等多种车型销售及二手车置换业务。南通宝诚的维修服务中心拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和专业的修理、加工及喷漆设备。我们的技术工人和销售人员全部接受过BMW的专业培训,遵循BMW全球统一的标准,能够为您和您的爱车提供优质服务。
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