更新于 1月17日

客户服务专员/前台

5000-6000元
  • 台州椒江区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 五险一金
  • 人际关系好
  • 管理人性化

职位描述

全白班酒店健身房物业公司五险一金
岗位职责:
1、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍流程、分诊收款、客诉处理;
2、负责跟踪术后顾客各阶段的恢复情况,并依照医嘱要求顾客实施及答疑解惑;
3、负责回访术后顾客的手术及治疗情况,做好记录、汇报、预约等工作;
4、调查术后顾客的服务满意度、效果满意度等;
5、配合医院营销工作,告知或预约术后顾客领取礼品,做好暖心活动;
6、负责院部行政人事基础事务处理,做好库房管理、物资申请、考勤维护、固定资产管理。
任职要求:
1、大专以上学历,空乘、高铁服务、酒店管理、行政管理等相关专业毕业;
2、普通话标准、形象气质佳;
3、至少1年以上航空服务、高铁服务、高端酒店前台等相关行业岗位工作经验;
4、工作热情积极、有优秀的个人素养、职业素养及服务意识,关注用户体验度;
5、具有团队精神、适应能力强、良好的沟通应变能力;
6、熟悉并掌握一般性office办公软件的使用,有较强的主人翁意识。

工作地点

椒江区雍禾植发全国连锁(台州分院)

职位发布者

孙旋/HRBP

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雍禾医疗的植发业务发端于2005年,经过20年的发展,雍禾医疗已成为全国性涵盖植发、医疗养固、常规养护及其他配套服务的一站式毛发医疗服务集团。雍禾一直专注于毛发医疗服务市场,并构建了以「雍禾医疗」为核心,由专业植发品牌「雍禾植发」、医疗养固品牌「史云逊」、女性美学植发品牌「雍禾发之初」及医学假发品牌「哈发达」等组成的全产业链品牌矩阵。截至2025年6月30日,雍禾在全国61个城市拥有63家植发医疗机构,在深圳、上海、广州拥有6家史云逊健发机构,目前,雍禾专业毛发医疗团队达1320人,其中医生226人,护士1008人,致力于在全国范围内为更多消费者提供优质毛发医疗服务。
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