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电商客服(双休)

4000-8000元
  • 济南槐荫区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服全白班新能源汽车汽车4S店/经销商
上班时间早上8:30-17:30,周末节假日正常休息
主要的工作就是负责公司内部微信群客户的咨询回复及专业报价
固定薪资范围4K左右+绩效+提成月综合收入6000-8000。
一、【岗位职责】
1、为客户提供精准的报价,积极推动成交,订单应收款的管理跟进,协助客户相关售后问题。
2、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行全面分析;
3、负责日常客户关系维护,做好客户拜访记录,迅速、高效、礼貌的解决客户问题,并及时客观反馈客户的意见和建议。
4、完成领导交代的其它工作。
二、【岗位要求】
1、大专及以上学历,汽车、电商、营销等相关专业尤佳,年龄21-32周岁;
2、熟悉主流电商运营环境、操作流程,交易规则及各类推广工具;
3、1年以上电商运营,电商销售,客户对接,相关经验优先。
4、积极乐观,善于与人沟通、口齿伶俐、表达能力强性格外向;
5、对工作认真负责,执行能力强,目标感强具有较强的团队协作意识以及抗压;
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工作地点

槐荫区铂锐(上海)汽车科技有限公司(济南分公司)二环西路68号

职位发布者

周女士/招聘主管

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公司Logo铂锐汽车科技
铂锐(上海)汽车科技有限公司是一家专注于为汽车后市场提供整厂设计和建店规划、汽车维修设备解决方案、用户设备使用体验和服务培训的专业性公司。遵循“专业服务、质量第一、诚信为本”的合作发展理念,致力于打造汽车后市场全新和卓越的汽车设备服务品牌。中国汽车后市场已经进入了一个新的发展阶段,为用户提供精细化、标准化和专业化的汽车维修设备服务方案是我们的使命。我们将传统的汽车设备服务模式与高效广泛的互联网技术相结合,打造领先的汽车维修设备体验和培训中心,为用户提供一个真实可靠的应用平台。作为中国汽车后市场发展的开拓者和见证人,我们携二十年的行业资源,以全新的姿态和面貌,致力于建设汽车设备行业全国性的服务网络,为用户提供更快捷、全面和优质的服务。Based in Shanghai, China, Prorey company is a leading solution provider of highly qualified automotive test equipment, customer practice and training, and workshop design and scheme. We are complying with the regulation of professional service, qualify first and honesty compliance, dedicating to build up all excellent brand in aftermarket of automotive equipment service. With China after market entering a new stage of development, we significantly contribute toward providing service solutions of refinement, standardization and specialization to our customers. We are combining traditional automotive equipment service with high efficient and extensive internet technologies, building advanced customer experiencing and training center, and providing a true and reliable operation platform.Being the explorer and witness of China automotive aftermarket, together with the twenty years automotive experiences we are making efforts to establish a national wide service network to provide a more convenient, comprehensive and premium service to our customers.企业文化:责任、创新、敬业、团结合作、艰苦奋斗是我们企业文化的精髓。客户的认同是我们持续发展的命脉。注重企业文化建设,将企业价值观等潜移默化地传递给员工,从而塑造出一支具有高度凝聚力和忠诚度的团队。正是每一个人所发挥出来的工作热情和创造力,为我们的发展提供了源源不断的动力,也为“铂锐”品牌插上了飞翔的翅膀。核心价值观:1、以客户为中心,让客户更满意2、以人为本,让员工更精彩3、实事求是,公平、公正、公开4、责任、创新、敬业5、团结合作,艰苦奋斗加入我们!优质的工作氛围公司的团队由一群有理想有激情的年轻人组成,团队氛围融洽、思维活跃;我们勇于挑战、乐于分享、追求卓越、体验共同成功的喜悦与成就感;公司具有人性化的管理理念我们最终每一位员工的个性和想法,平等民主的氛围、没有明显的等级界限;以成果为导向,崇尚高效务实的作风;管理层和员工之间有良好的沟通渠道;良好的薪资待遇铂锐提供行业内富有竞争力的薪酬待遇;灵活的晋升和加薪体系不拘泥于资历和学历,根据个人绩效表现评定平衡的工作与生活,关注员工的身心健康。
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