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美国留学咨询顾问(深圳Base)

1.5-2万
  • 深圳南山区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

欧美区域美国英语电话销售网络销售留学咨询美国留学咨询培训/辅导服务咨询服务
一、岗位职责
1、根据公司提供的潜在客户资源,主动联系意向客户,介绍服务流程、建立初步信任,完成客户信息完善与需求初筛;
2、针对客户留学疑问,结合行业知识与政策动态,提供准确易懂的解答,消除信息差;
3、深度了解客户核心需求,结合其实际情况做能力匹配与风险评估,定制可行且有针对性的方案;
4、建立客户跟进记录,按意向程度制定差异化回访计划,解决客户疑虑、推动决策,达成签约目标。
5、作为客户专属对接人,协调团队同步申请进度,响应客户新需求,保障服务顺畅,提升满意度。
二、任职要求
1、学历经验:统招本科及以上,需具备美国留学咨询相关工作经验;​
2、沟通能力:逻辑清晰、沟通高效,能精准理解客户需求并建立信任;​
3、服务意识:客户导向强,耐心解答疑问,注重服务细节与体验;​
4、学习能力:快速掌握留学政策、院校信息及服务流程,适应行业动态;​
5、抗压能力:能接受销售业绩目标,承受工作压力,主动解决问题;​
6、职业素养:对客户负责、目标感强,自我驱动,愿通过努力达成成果;​
7、工作态度:能适应业务高峰期的阶段性工作节奏,做事踏实认真;​
8、行业认同:热爱教育咨询与销售工作,认同留学服务价值,愿长期深耕。
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工作地点

深圳南山区大冲商务中心-A座34楼3405

认证资质

营业执照信息

职位发布者

韦苏丹/HRBP

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公司Logo托普仕(北京)国际教育咨询有限公司
托普仕留学,专注美国TOP30高端留学规划申请十八年。托普仕留学是由一批极具超前意识的海内外精英导师打造而成,是业内5+1服务模式的高端留学机构,即5位老师服务1名学生,国外有两位老师(名校招生官、专业对口海外顾问),国内有三位老师(规划顾问、申请顾问、咨询顾问)。托普仕首创21步精细服务流程,硬性四维标准提升模型,软性六维背景提升模型,相关专业的横向纵向对比分析、科学的留学服务体系,保证学生名校申请之路顺畅进行。为了保障服务质量,托普仕秉承限额招生原则,一个团队最多服务10个学生,且整个服务过程公开透明,申请所用渠道与学生共享。托普仕留学拥有丰富的背景提升资源,根据学生具体情况制定个性化的软实力背景提升方案,包括国内外500强企业实习、美国政府实习、国内外名校科研、国内外论文发表、国内外专利申请、常春藤夏校、国内外义工志愿者、选课指导、标准化考试提分计划等背景提升活动,帮助学生获得含金量极高的相关经验和推荐信,缩短学生和世界名校的距离。托普仕后续服务完善,在美国主要州和城市设有海外服务人员,提供完善的海外接机、住宿等生活服务;转学、转专业、课外辅导等学习服务;实习、求职等海外就业服务,助力学生入驻世界名企,学生放心、家长安心。公司已获殊荣: 2008年成立高端留学团队 2009年入驻北京核心地段中关村 2010年~2011年被评为业内最佳十大留学中介之一 2012年新浪最具口碑影响力出国留学机构 2013年新华网出国留学行业公信力品牌机构 2013年新浪最具品牌影响力留学机构 2014年意林杂志读者票选国内留学机构前三甲 2014年新浪教育盛典最具口碑影响力出国留学机构 2015年新华网《大国教育之声》中国教育集团领军品牌 2016年新华网口碑影响力出国服务机构 2017年国家信用体系建设诚信推荐企业 2017年中国认证联盟行业知名品牌 2018年水滴信用,诚信推荐企业 2018年网易教育金翼奖,年度品牌满意度留学机构 2019年新浪口碑影响力留学机构 2020年腾讯口碑影响力留学机构 2021年央广网年度影响力国际教育品牌 2022网易教育金翼奖年度影响力留学服务品牌 2022年腾讯教育盛典年度留学服务知名品牌 2023新浪&微博教育盛典年度口碑影响力国际教育品牌
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