咨询顾问

一、岗位职责
1、根据公司提供的潜在客户资源，主动联系意向客户，介绍服务流程、建立初步信任，完成客户信息完善与需求初筛；
2、针对客户留学疑问，结合行业知识与政策动态，提供准确易懂的解答，消除信息差；
3、深度了解客户核心需求，结合其实际情况做能力匹配与风险评估，定制可行且有针对性的方案；
4、建立客户跟进记录，按意向程度制定差异化回访计划，解决客户疑虑、推动决策，达成签约目标。
5、作为客户专属对接人，协调团队同步申请进度，响应客户新需求，保障服务顺畅，提升满意度。
二、任职要求
1、学历经验：统招本科及以上，需具备美国留学咨询相关工作经验；​
2、沟通能力：逻辑清晰、沟通高效，能精准理解客户需求并建立信任；​
3、服务意识：客户导向强，耐心解答疑问，注重服务细节与体验；​
4、学习能力：快速掌握留学政策、院校信息及服务流程，适应行业动态；​
5、抗压能力：能接受销售业绩目标，承受工作压力，主动解决问题；​
6、职业素养：对客户负责、目标感强，自我驱动，愿通过努力达成成果；​
7、工作态度：能适应业务高峰期的阶段性工作节奏，做事踏实认真；​
8、行业认同：热爱教育咨询与销售工作，认同留学服务价值，愿长期深耕。
三、福利待遇
1、弹性时间自由享：不用再为赶早高峰慌慌张张！每天拥有半小时弹性上班时间，可根据自己的生活节奏灵活调整，让工作与生活的衔接更从容、更舒心。​
2、五险一金全方位保障：医疗、养老、失业等保障一步到位，给你的生活和未来稳稳的安全感，让你工作无后顾之忧。​
3、节假日福利不缺席：无论是春节、中秋等传统佳节，还是专属的节日惊喜，公司都会精心准备贴心福利。可能是暖心的礼品，也可能是实用的补贴，每一份福利都藏着对你的重视与祝福。​
4、趣味团队活动嗨不停：定期组织丰富多样的活动，或许是轻松的户外踏青、热闹的聚餐，也可能是创意十足的主题派对。在欢乐互动中拉近彼此距离，让你在工作之余收获满满的快乐与友谊。​
5、超 nice 氛围，拒绝强制加班：这里没有压抑的职场氛围，同事之间互帮互助、相处融洽，像家人一样温暖。更重要的是，公司绝不强制加班，尊重你的私人时间，让你能平衡工作与生活，享受高效工作后的轻松时光。
6、年轻团队无隔阂，沟通超顺畅：公司 80、90 后小伙伴占比超高！大家成长背景相近、兴趣话题相通，没有复杂的职场套路，沟通直接又高效。工作中是并肩作战的伙伴，生活里是能聊到一块儿的朋友，轻松氛围让你快速融入。​
7、紧邻地铁站，通勤超省心：公司就在地铁站旁边，出了地铁口几步就能到办公室！不用挤公交、不用怕堵车，无论是住东边还是西边，都能轻松规划通勤路线，每天多睡半小时不是梦，让上班路上的时光不再匆忙。