更新于 1月26日

客服助理

4000-5000元
  • 西安新城区
  • 民乐园
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服
1、接待顾客的工作,维护与顾客关系,保证确立公司对外的良好形象;
2、管理客服客户投诉、保修的按时按质完成;
3、每日对客户及顾客对企业所经营产品或服务质量的投诉处理,并对结果进行跟踪和反馈;
4、对广播稿进行校对,保证播音工作的正常开展;
5、每周、每月客诉工作汇报;
6、商户服务平台的初级审批以及提醒;
7、其他随机事件的发生。
职位福利:五险一金、带薪年假、包吃、补充医疗保险、定期团建、出差补贴、员工食堂

工作地点

新城区西安民乐园万达广场

职位发布者

赵美/人事经理

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公司Logo西安万达广场商业管理有限公司解放路分公司
西安民乐园万达广场位于西安市新城区五路口十字东南角,总建筑面积近30万㎡,于2009年12月19日开业。是万达集团在西安又一隆重推出的集精品公寓、高尚住宅、钻石商铺、高档百货、超市、步行街、国际影城于一体的第三代城市综合体。详细介绍:西安民乐园万达广场是大连万达集团在全国商业综合体的第29个连锁项目,2008年12月12日开工,2009年8月6日提前全面封顶。购物中心于2009年12月19日盛大开业,开业仅几天就颠覆了西安市商业格局,使解放路百年商圈重新迸发强劲的商业活力,繁华再现。西安民乐园万达广场是解放路标志性建筑,对于提升城市品位、促进解放路商业繁荣具有重要意义。该项目是新城区“实施项目带动战略,重振解放路商业辉煌,打造西安第一金街”的重点招商项目之一,也是西安市、陕西省2009年度重点建设项目之一。项目东起尚勤路,西至东五路,南至东新街。项目规划以尚俭路为轴线,以东二、东三、东四路为骨架,形成“丰”字型商业步行街区。共分两期,其中一期为商贸、住宅;二期坐落东南区域,为民乐园万达广场希尔顿酒店项目,已于2011年底开业。西安民乐园万达广场地处解放路商圈的核心区位,是未来西安重要的交通网络核心,位于地铁1号线、6号线、4号线等三条地铁线路交汇中心,以及28条公交线路的重要站点。公司以广阔的发展空间和具有竞争力的薪资待遇期待着你的加盟。有意者请将个人简历附照片等资料发至邮箱:xawanda@163.com,主题栏请标明应聘岗位。招聘咨询热线: 029-85767889。更多招聘信息尽在万达全新招聘模式——万才聚。手机扫一扫,马上进入高大上的万达专属招聘平台,48小时之内必有万达HR和你联系,你的人生将从此改变。
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