海外FAE

1、负责公司针对海外最终客户提供现场技术支持，包括但不限于产品安装、调试、故障排查及试点等项目的技术支撑
2、参与海外项目的投标，以及提供技术方案讲解、产品演示及答疑，成为前线销售团队的坚强技术后
3、编写、整理及维护面向海外的技术交流材料、产品说明书及培训资料。精准解析客户的技术要求、行业认证标准及合规性要求，并将其转化为内部清晰的产品开发与改进指令。
4、主导或参与制定产品认证计划，跟踪并落实产品在海外市场所需的各项认证，确保产品符合当地市场准入条件。
5、作为技术协调中心，高效对接集团中层及技术团队，拉通资源，确保技术相关工作的顺利推进。对海外支持项目进行管理，跟踪问题解决进度，确保客户满意度
任职要求
1、学历与经验： 本科及以上学历，工科背景（电子、通信、自动化等相关专业优先）。
2、具备至少2年及以上在电表、通信模组或相关智能电网/物联网领域的FAE、技术支持或项目管理经验。
3、拥有电表厂或电表相关企业海外项目工作经验者优先，熟悉智能电表产品及其通信模组（如HPLC、G3等）的应用与现场问题处理。
4、沟通能力： 英语口语流利，能够作为日常工作语言，独立与海外客户及团队成员进行深入的技术沟通和交流。
5、出差意愿： 能够适应并胜任高频次的海外出差任务，具备处理突发状况和独立工作的能力。
6、综合素质： 具备优秀的客户服务意识、解决问题能力、团队协作精神和抗压能力。