网络客服主管

6000-10000元

职位描述

医院在线医疗咨询服务

岗位职责：
1、做好团队管理，包括但不限于目标管理、营销管理、评价管理等；

2、负责通过线上渠道接待顾客咨询，提供专业、及时的解答，引导顾客预约到院；
3、对已服务的微友进行后续跟进与维护，提升客户满意度和信任度；
4、定期策划并发布账号内容，增强微友互动，提升医院品牌关注度；

5、收集、整理日常运营数据，进行分析总结，为服务优化提供依据。

任职要求：
1、具备良好的沟通能力和服务意识；

2、能熟练运用线上平台进行客户服务与内容发布；

3、注重细节，有数据分析及总结能力；

4、有医疗咨询相关经验者优先。

大连甘井子区辛寨子中西医结合医院

三日内活跃

立即沟通

大连辛寨子中西医结合医院成立于2012年10月20日，位于大连市甘井子区辛寨子街道，建筑面积约4000平方米，设有急诊科、内科、普外科、中医科、骨科、等十多个科室，就医环境以及工作环境舒适，设备齐全，中西医专家团队，技术精湛，服务热情周到。

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