职位描述
绩效管理招聘员工关系通信运营商/电信增值服务软件/IT服务
DCConnect 集团 公司简介
DCConnect 集团是一家高速发展的电信基础设施提供商，专注构建东南亚数字基础设施骨干网络，业务已覆盖MY、TH、SG、ID等东南亚核心市场。我们始终致力于通过创新且可扩展的解决方案，推动区域内无缝数字连接，赋能当地数字经济发展。随着集团区域业务的持续扩张，现诚邀兼具战略思维与实操能力的人力资源领导者加入，从KL总部出发，主导亚太区人才卓越发展体系搭建。
本岗位要求英文作为工作语言，不符合此条件者请勿投递简历！
岗位使命：
作为 DCConnect MY业务的人力资源负责人及亚太区员工事务核心联络人，你需具备丰富经验、多面手能力与跨文化敏锐度。既要确保人才招聘、绩效管理、合规管理、员工敬业度等所有人力资源工作贴合集团全球战略，又能结合亚太区本地特色高效落地。你将成为本地管理层信赖的 HR 伙伴、员工权益的坚定倡导者，以及合规、高效、以人为本的人力资源实践的核心守护者。
作为 DCConnect MY业务的人力资源负责人及亚太区员工事务核心联络人，你需具备丰富经验、多面手能力与跨文化敏锐度。既要确保人才招聘、绩效管理、合规管理、员工敬业度等所有人力资源工作贴合集团全球战略，又能结合亚太区本地特色高效落地。你将成为本地管理层信赖的 HR 伙伴、员工权益的坚定倡导者，以及合规、高效、以人为本的人力资源实践的核心守护者。
主要职责：
1. 战略性人力资源领导与运营
1) 全面负责KL人力资源管理工作，同时作为亚太区员工的主要 HR 联络窗口，统筹区域内 HR 服务响应。
2) 与集团 HR 团队深度协作，推动全球 HR 政策、在亚太区的本地化实施与适配优化。
3) 持续跟踪区域内政策落地效果，向总部提供关于政策可行性、文化适配性及当地法规合规性的可操作建议。
2. 绩效与人才管理
1) 依据集团统一框架，主导完整绩效管理周期推进，包括目标设定、年中回顾、年终评估及结果校准全流程。
2) 协助管理层精准识别高潜人才，牵头设计继任计划与个性化职业发展路径，助力人才留存与成长。
3) 定期分析团队能力差距，针对性提出技能提升、组织调整或外部招聘等干预方案，支持员工持续成长与知识共享机制搭建。
3. 员工关系与敬业度
1) 主动承接员工关系全场景事务，包括员工辅导、冲突调解、纪律处分及申诉处理，确保所有流程公平公正，且完全符合当地劳动法规。
2) 主导员工敬业度提升举措，如脉冲调研、员工认可计划、全员大会等，营造积极、包容、高绩效的团队文化氛围。
3) 严格遵守MY劳动法，同时兼顾亚太区其他业务所在国（TH、SG、ID等）的相关劳动法规要求。
4. 薪酬、薪资与 HR 行政
1) 协同 HR / 行政团队监督月度薪资核算工作，确保薪资发放的准确性、及时性及法定合规性。
2) 对薪资数据进行全面审核确认后，提交最终发放流程，保障员工薪资权益。
3) 建立并维护完整、安全、可随时接受审计的员工档案、劳动合同及各类 HR 相关文档。
5. 福利与职场支持
1) 全面管理员工福利体系，包括医疗保障、商业保险、休假制度等，同时维护与福利供应商的合作关系。
2) 指导行政人员处理办公运营、设施管理、差旅安排、费用报销等事务，提供高效的员工支持服务。
3) 持续优化 HR 及行政相关流程，提升整体工作效率与员工体验。
6. 合规与跨部门协作
1) 作为亚太区本地 HR 相关法律法规合规第一责任人，持续跟踪区域内法规更新，确保 HR 工作全流程合规。
2) 与财务、法务、运营等团队紧密协作，推动人才管理流程与业务流程一体化，代表 HR 部门参与跨职能项目及变革倡议。
7. 人才与跨文化管理
1) 主导亚太区关键岗位招聘流程，包括招聘渠道拓展、跨文化面试协调、海外人才落地支持（如签证、工作许可办理）。
2) 搭建并推行跨文化沟通机制，协调MY、TH、SG、ID等区域员工协作冲突，适配不同国家职场文化差异。
1. 战略性人力资源领导与运营
1) 全面负责KL人力资源管理工作，同时作为亚太区员工的主要 HR 联络窗口，统筹区域内 HR 服务响应。
2) 与集团 HR 团队深度协作，推动全球 HR 政策、在亚太区的本地化实施与适配优化。
3) 持续跟踪区域内政策落地效果，向总部提供关于政策可行性、文化适配性及当地法规合规性的可操作建议。
2. 绩效与人才管理
1) 依据集团统一框架，主导完整绩效管理周期推进，包括目标设定、年中回顾、年终评估及结果校准全流程。
2) 协助管理层精准识别高潜人才，牵头设计继任计划与个性化职业发展路径，助力人才留存与成长。
3) 定期分析团队能力差距，针对性提出技能提升、组织调整或外部招聘等干预方案，支持员工持续成长与知识共享机制搭建。
3. 员工关系与敬业度
1) 主动承接员工关系全场景事务，包括员工辅导、冲突调解、纪律处分及申诉处理，确保所有流程公平公正，且完全符合当地劳动法规。
2) 主导员工敬业度提升举措，如脉冲调研、员工认可计划、全员大会等，营造积极、包容、高绩效的团队文化氛围。
3) 严格遵守MY劳动法，同时兼顾亚太区其他业务所在国（TH、SG、ID等）的相关劳动法规要求。
4. 薪酬、薪资与 HR 行政
1) 协同 HR / 行政团队监督月度薪资核算工作，确保薪资发放的准确性、及时性及法定合规性。
2) 对薪资数据进行全面审核确认后，提交最终发放流程，保障员工薪资权益。
3) 建立并维护完整、安全、可随时接受审计的员工档案、劳动合同及各类 HR 相关文档。
5. 福利与职场支持
1) 全面管理员工福利体系，包括医疗保障、商业保险、休假制度等，同时维护与福利供应商的合作关系。
2) 指导行政人员处理办公运营、设施管理、差旅安排、费用报销等事务，提供高效的员工支持服务。
3) 持续优化 HR 及行政相关流程，提升整体工作效率与员工体验。
6. 合规与跨部门协作
1) 作为亚太区本地 HR 相关法律法规合规第一责任人，持续跟踪区域内法规更新，确保 HR 工作全流程合规。
2) 与财务、法务、运营等团队紧密协作，推动人才管理流程与业务流程一体化，代表 HR 部门参与跨职能项目及变革倡议。
7. 人才与跨文化管理
1) 主导亚太区关键岗位招聘流程，包括招聘渠道拓展、跨文化面试协调、海外人才落地支持（如签证、工作许可办理）。
2) 搭建并推行跨文化沟通机制，协调MY、TH、SG、ID等区域员工协作冲突，适配不同国家职场文化差异。
任职要求
核心要求：
1) 学历背景：人力资源、工商管理或相关专业本科及以上学历。
2) 工作经验：8 年以上人力资源通才经验，具备跨国企业或高速成长型科技 / 基础设施公司背景者优先；有独立主导某一国家或区域 HR 职能的实际工作经验。
3) 能力素养：具备优秀的商业敏锐度，能兼顾战略思考与落地执行；出色的人际沟通与利益相关者管理能力，善于在无直接汇报关系下推动共识达成。
4) 语言能力：英语流利（书面及口语），可作为工作语言。
加分项：
1) 专业资质：持有 SHRM-CP/SCP、IPMA 等 HR 相关专业认证。
2) 语言技能：掌握中文、MY语或TH语者优先。
3) 区域经验：有东南亚（尤其是MY、TH、SG、ID） HR 工作经验，熟悉当地劳动法规、社保福利体系及招聘市场特性。
4) 技能拓展：熟练使用 Workday、SuccessFactors 等主流 HRIS 系统，具备 HR 数据统计与分析能力（如员工流失率、敬业度数据解读）。
5) 适配性：能适应快速变化的创业型公司节奏，具备跨时区沟通、多任务并行处理能力。
核心要求：
1) 学历背景：人力资源、工商管理或相关专业本科及以上学历。
2) 工作经验：8 年以上人力资源通才经验，具备跨国企业或高速成长型科技 / 基础设施公司背景者优先；有独立主导某一国家或区域 HR 职能的实际工作经验。
3) 能力素养：具备优秀的商业敏锐度，能兼顾战略思考与落地执行；出色的人际沟通与利益相关者管理能力，善于在无直接汇报关系下推动共识达成。
4) 语言能力：英语流利（书面及口语），可作为工作语言。
加分项：
1) 专业资质：持有 SHRM-CP/SCP、IPMA 等 HR 相关专业认证。
2) 语言技能：掌握中文、MY语或TH语者优先。
3) 区域经验：有东南亚（尤其是MY、TH、SG、ID） HR 工作经验，熟悉当地劳动法规、社保福利体系及招聘市场特性。
4) 技能拓展：熟练使用 Workday、SuccessFactors 等主流 HRIS 系统，具备 HR 数据统计与分析能力（如员工流失率、敬业度数据解读）。
5) 适配性：能适应快速变化的创业型公司节奏，具备跨时区沟通、多任务并行处理能力。
我们提供：
1) 核心权责：关键领导岗位，直接主导 DCConnect 亚太区人才战略制定与落地，影响集团区域扩张命脉。
2) 成长机会：参与 HR 重点项目，与全球 HR 团队深度协作；提供定制化职业发展路径（如向亚太区 HRD 晋升），定期参与行业高端峰会及区域管理培训。
3) 工作环境：充满活力、富有创业精神且支持员工成长的团队氛围，多元包容的跨文化工作环境。
4) 薪酬福利：具有竞争力的薪酬包（含区域补贴、跨境出差津贴），全面的福利保障（公积金、子女教育补贴），节日福利。
5) 生活支持：提供入职安家支持（住宿安置、证件办理、生活指引）。
6) 价值实现：在高速发展的数字基础设施领域创造真正价值，助力东南亚数字经济发展。
1) 核心权责：关键领导岗位，直接主导 DCConnect 亚太区人才战略制定与落地，影响集团区域扩张命脉。
2) 成长机会：参与 HR 重点项目，与全球 HR 团队深度协作；提供定制化职业发展路径（如向亚太区 HRD 晋升），定期参与行业高端峰会及区域管理培训。
3) 工作环境：充满活力、富有创业精神且支持员工成长的团队氛围，多元包容的跨文化工作环境。
4) 薪酬福利：具有竞争力的薪酬包（含区域补贴、跨境出差津贴），全面的福利保障（公积金、子女教育补贴），节日福利。
5) 生活支持：提供入职安家支持（住宿安置、证件办理、生活指引）。
6) 价值实现：在高速发展的数字基础设施领域创造真正价值，助力东南亚数字经济发展。
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