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用户体验测试工程师
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广州
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1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
可用性测试、问卷调研、用户访谈
USERTESTING
SPSS 、EXCE
岗位职责:
测评产品包含中国移动CHBN各端产品。
1、 用户研究: 设计并执行用户测试(如可用性测试、A/B测试、眼动实验等),收集用户行为与反馈数据, 分析用户需求与行为模式。通过行业研究、竞品分析发掘用户痛点,并对产品易用性、功能及界面设计进行分析,协助优化产品。
2、测试执行: 制定测试计划,撰写测试脚本,招募并管理测试参与者。使用专业工具(如眼动仪、用户行为分析软件)记录和分析用户操作路径。
3、数据分析: 整理测试结果,输出可视化报告(如热力图、用户旅程图),提炼关键问题与改进建议。 与设计、开发团队协作,推动优化方案落地。
4、行业洞察: 跟踪用户体验领域的最新趋势、工具与方法论,推动团队能力升级。
5、结果输出: 具备一定报告撰写能力,主要以PPT输出测评/研究结果。
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工作地点
广州天河区中深国投808B
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杭州友声科技股份有限公司
运营商/增值服务,计算机软件
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杭州友声科技股份有限公司(股票代码:836592)成立于2009年,是国内领先的以AI技术为驱动的自动化测试解决方案与测试服务提供商。公司注册资金5035万元,总部位于杭州,并在深圳、北京、上海、成都、武汉、广州、郑州七大区域设立分公司,在全国31省市部署了自有测试资源和本地化团队,通过打造"AI+资源+专家"协同的三维赋能测试服务新模式,持续推动数字化业务质量管理升级。友声科技作为"国家高新技术企业"和浙江省"专精特新"企业,始终致力于AI技术与质量管理的深度融合与探索。公司自主研发了AutoSense业务巡检平台、TestMan一体化测试管理平台、ZtestMonkey智能探索工具、ZtestPerf性能测试工具、以及ATC测试设备控制器、测网速APP等一系列核心产品,部分产品深度集成了AI多维度识别、AI用例生成、AI智能算法等技术,在UI自动化测试、终端群控、网络测试等领域实现智能化技术的突破与应用。公司通过自主研发的AI视觉识别算法和智能路径分析模型,能够精准识别多种复杂业务场景,测试效率较传统模式有了较大提升,正在为电信运营商、金融机构、新科技等行业客户提供全方位数字化业务质量与用户体验提升服务。友声科技不仅获得CMMI五级、ISO系列等国际质量管理认证,还建立了CNAS和CMA双认证国家实验室,通过了浙江省级研发中心和杭州市企业技术中心评定,拥有100多项自主知识产权和3项科技成果,参与发布国家及团体标准9项。能够为客户提供包括兼容性测试、业务巡检、性能测试、用户体验测评、第三方认证检测、远程真机等各类专业化测试服务,有效为客户解决资源与技术瓶颈,实现降本增效。“用AI重新定义质量管理"是友声科技追求的创新理念。我们正通过持续的技术迭代与优质的服务,帮助各行业领先客户加速测试管理的数字化转型。未来,友声科技将继续深化AI在质量工程领域的应用与拓展,携手合作伙伴共建智能测试新生态,为各行业高质量发展和数字化转型创造更多价值!竭诚欢迎广大有志之士加入!
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