销售业务跟单

工作职责
- 订单承接与审核 ✍️：接收客户订单，核对产品规格、数量、交期、价格、付款方式、包装/特殊要求；确认产能、库存、物料可行性，完成内部审批；录入系统并向客户发订单确认函，建立订单档案。
- 生产与物料协同 🏭：将订单转为生产指令下达生产/计划部门，确认排期与交付节点；跟踪物料采购/到料、生产进度、质量检验；协调解决设备故障、缺料、工艺/质量异常，推动纠偏与方案落地。
- 物流与交付跟进 🚚：协调仓储备货、验货、打包；安排物流运输，准备发货单、装箱单、提单等；实时跟踪物流节点，处理延误、破损、清关等异常；向客户同步发货信息，确认签收/验收并闭环交付。
- 客户沟通与关系维护 🤝：按节点主动同步订单进度；响应改单、加急、延期等需求变更并评估影响，协调内部资源并与客户达成一致；处理质量、数量、交付相关客诉，联合售后制定解决方案并反馈客户，提升满意度。
- 文档与数据管理 📊：整理合同、订单、发货/物流、对账/发票等全流程单据并归档；更新履约数据，形成交付率、异常率、周期等报表；协助财务完成对账、开票、回款跟进。
- 跨部门协作与异常处理 ⚠️：联动销售、生产、采购、质检、仓储、物流、财务等部门，保障信息顺畅；建立异常预警机制，快速响应并解决交期延误、质量偏差、需求变更等问题，降低履约风险。
任职要求
1. 具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2. 持有C1驾照，能适应短途外勤需求。
3. 有销售或客户服务相关经验者优先，具备较强的执行力与目标导向。
补充说明
1. 职位福利：包吃、节假日福利