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物业客服主管

5000-6000元
  • 张家口怀来县
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理居民服务
工作内容:
1.制定和执行客服策略、政策和程序;
2.监督、培训和评估客服团队;
3.处理客户投诉和复杂问题;
4.分析客户反馈,推动服务改进;
5.与其他部门合作,协同解决客户问题。
岗位要求:
1.中专及以上学历,2年以上客服或相关领域工作经验;
2.出色的领导和管理能力;
3.优秀的沟通和问题解决能力;
4.对客户服务有深刻理解和热情;
5.能适应高压环境,具有抗压能力。
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工作地点

张家口怀来县怀来欧斐城堡酒店

职位发布者

孙女士/人事经理

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公司Logo北京利世鸿亚置业有限公司
北京利世鸿亚置业有限公司,是由武汉鸿亚假日置业有限公司、利世控股有限公司、湖北中锦建筑装饰工程有限公司等五家企业投资成立。北京利世鸿亚置业有限公司投资开发的高端休闲养生综合旅游地产项目“菈斐水岸”,位于京北的官厅水库东南岸、首都经济圈"京北新城"区域,是怀来县政府"2010年百个重点项目"之一,被列为重点扶持的招商引资项目。拉斐水岸项目占地约1288亩,总投资50亿人民币。拥抱自然,铸就i理想生活。菈斐水岸项目植根于热土、着眼于未来。项目自开发以来,始终秉承“与自然共生,与品质同行”的开发理念,致力于在得天独厚的自然环境中,为都市人群打造融合休闲、度假与居住功能的理想生活空间。绝版生态领地,尽享湖光山色。菈斐水岸雄踞于风景如画的官厅湖畔。这里远离都市喧嚣,坐拥万亩湖面与绵延山峦,是华北地区不可多得的生态净土。项目依托官厅水库国家湿地公园的优越环境,将“推窗见湖、出门入园”的梦想化为现实,为每一位居者提供365天的天然氧吧与诗意栖居。交通便捷畅达,串联双城生活。菈斐水岸地处战略要地,交通网络四通八达。多条高速公路与主干道直通北京,京礼高速等快速路网更将车程大幅缩短,实现了与北京核心区的无缝对接。与此同时,紧邻的京张高铁线,进一步拉近了时空距离,让“工作在京城,度假在官厅”的双城生活模式变得轻松、便捷而高效。匠心品质筑家,定义度假生活。我们深刻理解现代都市人对放松身心、回归家庭的内在渴望。因此,在产品设计上,我们以低密度、高绿化的规划,匠心打造了涵盖高端别墅、湖畔洋房、度假酒店公寓等多形态产品。每一处居所都融入了对自然光、通风和景观视野的极致考量,并配建了较为完善的商业、休闲、康体及儿童娱乐设施,旨在为北京及周边城市的居民提供一个全龄段、全方位的理想度假生活目的地。践行社会责任,共创区域繁荣。在追求企业发展的同时,我们深知肩负的社会责任。项目的开发与运营,为当地创造了大量直接与间接的就业岗位,有效解决了周边居民的就业问题。同时,我们积极依法纳税,带动了本地建筑、建材、旅游、服务等相关产业的协同发展,为区域经济注入了持续的增长活力,为促进当地社会经济的高质量发展做出了切实而重要的贡献。展望未来。北京利世鸿亚置业有限公司将继续以官厅湖畔为蓝图,以匠心铸就品质,以诚信服务客户,以责任回馈社会。我们期待,能与更多追求美好生活的人们携手,共同在这片湖山之间,书写更多关于家、关于幸福、关于自然的生活故事。北京利世鸿亚置业有限公司——不止是建筑,更是值得珍藏的湖畔人生。
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