门店运营督导——烘焙行业

【岗位职责】
一、运营管理
1.定期巡视所负责的各个店铺，检查并确保符合公司规定的卫生、安全及服务标准。
2.监控各店铺的库存水平，协助店长合理安排订货计划，避免缺货或积压。
3.协调处理店铺遇到的各种问题，包括但不限于设备故障、员工短缺等。
二、销售与营销
1.制定区域性的促销活动计划，支持各店铺提升销售额。
2.分析区域内销售数据，提出改进措施以优化销售表现。
3.保持与重要客户的良好关系，解决重大客户投诉，提高顾客满意度。
三、团队建设与管理
1.招聘、培训新任店长及关键岗位员工，并定期进行绩效评估。
2.组织召开区域会议，传达公司政策和信息，分享最佳实践。
3.激励和支持各店长及其团队成员，维护积极向上的工作氛围。
四、财务管理
1.审核各店铺的财务报表，确保数据准确无误。
2.控制区域内成本，确保毛利率符合公司要求。
3.处理区域内涉及的现金收银和银行存款事务，保证资金安全。
五、市场调研与反馈
1.收集区域内市场信息，关注竞争对手动态。
2.向总部提供区域内的顾客意见和建议，帮助改进产品和服务。
3.参与新产品开发过程中的市场测试，提供反馈。
【任职要求】
1. 专科及以上学历，餐饮管理、市场营销等相关专业优先；
2. 至少5年以上零售行业经验，其中至少2年担任管理工作；
3. 管理和运营经验丰富，有过5家以上直营门店的管理经验者优先；
4. 近 3 年内频繁更换工作 5 次（含） 以上者不予考虑；
5. 所有工作经历中，未在一家企业工作一年以上者不予考虑。具备优秀的沟通能力和领导力。

【能力条件】
1. 有梦想 、有激情 、有强烈的事业心与成就欲 ，热爱烘焙连锁行业；
2. 熟悉烘焙行业的运作模式和相关知识，对门店运营管理有深刻的认识；
3. 具备良好的分析判断能力和解决问题的能力，能够适应快节奏的工作环境，能够在压力下高效工作；
4. 能够客观地分析自己的优缺点，对自己未来1-5 年职业生涯发展有明确的规划；
5. 具备出色的沟通能力和领导力，团队建设和企业文化氛围建设有丰富的经验；
6. 思路清晰 、目标明确 、逻辑分析能力强， 具备高度的工作主动性和责任感， 沟通力强；
7. 心理素质好 、抗压能力强， 处事沉稳 、理性 、客观；
8. 熟练使用办公软件 、A I 工具。