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物业客服管家

3000-5000元

职位描述

资料管理办公自动化office物业管理
岗位职责:
1、负责所辖区域的客服接待的工作;
  2、受理用户投诉,及时填写记录,协调并跟踪处理情况,并在规定时间内完成回访;
  3、解决并跟进业主各项需求等事项;
  4、掌握欠费业主的情况做好追收事务;
  5、负责对用户收楼、装修、出租登记、过户等各种手续,及时更新用户资料,并第一时间传达相关部门;
  6、负责协助办理用户的水、电的缴纳事宜;
  7、负责社区自能化使用和管理工作;
  8、完成公司领导交代的其他工作任务。
职位要求:年龄:25—40周岁,1——3年工作经验,熟悉物业各项工作流程。可熟练操作电脑办公软件。无经验,认真好学者择优录用。
工作时间:上午8:30-12:00 下午2:00-18:00
职位福利:节日福利、五险、绩效奖金、各项补助、免费停车
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工作地点

赛罕区内蒙古呼和浩特市如意区开发区四纬路万铭公馆三楼 乘坐公交路线:53路96路在万铭上东领海下车即可

职位发布者

吴女士/人力经理

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公司Logo内蒙古万铭房地产开发有限责任公司
一、公司简介内蒙古万铭房地产开发有限责任公司成立于2004年4月,主要经营范围有房地产开发、物业服务、经贸、路桥工程、广告业务等。2006年,公司在呼市政务核心区——如意区投资4.7亿元建设“万铭·上东领海”项目,该项目总建筑面积14万㎡,由8栋高层建筑组成,其中6栋16层高品质纯阳光板楼,一栋精装公寓,一栋高档写字楼。规划设计科学合理,人车分流、动静分区;金融商业配套完善,生活舒适、交通便利;以乔木、灌木、草坪、花卉等近百种植物所组成的园林,绿化率达50%;4000多平米的水系曲曲弯弯、跌宕舒缓贯穿园区。别致的小品、精美的雕塑蕴含了艺术典化之精美、人文书香之气息。万铭·上东领海项目主体工程获得了“青山杯”;2008年作为建设部分户验收示范项目、呼市总部经济园区、自治区人防示范工程;2009年入展“北京第七届国际住宅博览会”;公司被评为AAA级信用企业,银行评级授信A级企业。公司有科学的组织机构、先进的管理制度,拥有一支高素质的管理团队。现有职工150余名,各类专业技术人员占总人数的30%以上。董事会为企业的决策机构,下设人力资源部、财务部、工程部、运营部、销售部、行政部。公司全力打造人本文化、诚信文化、和谐文化、创新文化;真诚服务、诚信为本,以质量求生存、以信誉求发展、以管理求效益,全心全意为客户服务。二、企业文化企业文化是企业的灵魂,万铭一定要用“以人为本、和谐诚信、合作共赢、团结尊重、高效创新、快速发展、回报社会”等万铭文化武装全体员工的头脑,用万铭文化塑造万铭人的价值观念,用万铭文化规范万铭人的行为准则。诚信为本,务实创新团结协作,携手共赢办事高效,追求效益从我做起,节约成本克己奉公,回馈社会经营宗旨:以质量求生存、以信誉求发展、以管理求效益开发理念:高起点规划,高水平设计、高质量施工、高标准管理地址:呼和浩特市赛罕区总部基地,公交路线53路96路97路在万铭总部基地下车即可
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