薪资福利
职位描述
1.查看了解上一班的移交事项，并负责处理。
2.熟悉预订资料，了解客情，来电的贵宾、常客的姓名，酒店的所有活动，提供准确的问讯服务。
3.根据酒店有关销售政策，向宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
4.熟练前台各项业务和技能，按标准提供对客服务。
5.严格按工作流程为下榻酒店的宾客办理Check in/Out相关手续。
6.负责客房房卡的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.大专以上学历。
2.性格开朗、头脑灵活、踏实认真，具有亲和力，优秀的服务意识、营销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备（西软）和服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正，无明显纹身、身体无异味、头发无夸张发色，身体健康可接受倒班。
底薪+散客提成+积分制奖励+网评奖励+表扬信奖励等，8小时制，三班倒，五险一金，包吃住。
工作地点
公司信息
公司介绍
视界集团成立于2009年，一直致力于以酒店为核心的文旅度假产业和根基于在地文化的创新商业开发与运营。我们希望通过原创性的品牌、高品质的产品、有温度的服务、新场景的链接，带给消费者有共鸣的独特体验和美好生活的幸福感目前成功开发并运营大唐东原财富广场，成功运营贵阳珍珀酒店、阿云朵仓、贵阳会展中心希尔顿欢朋酒店、舞阳餐厅、MMM幻影空间、金沙西点屋、Cang Market、辣辣香辣小馆等空间或产品。关于珍珀酒店：作为集团倾力打造的中国自主奢华精品酒店品牌，珍珀酒店不仅是贵阳目前唯一的奢华酒店与金钻酒店，更凭借携程 4.95 分的优异成绩稳居全国顾客口碑前五。我们首创 “可以住的美术馆”概念，将沉浸式艺术体验、定制管家服务与贵州在地人文巧妙融合，希望表达出对服务品质和艺术化生活方式的极致追求，品牌名里包含的珍珠与琥珀，承载着时间沉淀的质感之美和艺术风息流转的浪漫，它仿佛在诉说我们希望能将最珍贵的宝藏呈现给最珍视的客人的诚挚的愿望。2025年5月，珍珀酒店成功加入立鼎世酒店集团，成为贵州首家全球独立奢华酒店联盟成员。关于Aydc阿云朵仓一个理想生活方式的商业社区，以当代野性表达持续书写贵州风土人文，以文化和艺术参与公共生活，以多样的生活方式共建社区。这里是贵阳城市中的理想“村落”，贵州的在地精神融入音乐艺文、创意零售、咖啡精酿、在地美食、多元社群、宠物友好、城市运动等丰富业态，让不同的可能性在此生长与发酵。这里也是自由、开放且友好的社交空间，与众不同的品牌与主理人们在此聚集，用鲜活的创意发酵出新的生活体验。在理想之野，贵州的底蕴与新貌肆意生长，变成可感知的日常与内容。关于COLA可乐住姆可乐住姆「COLA」，名称源自西南地区古夜郎国的都城，其名意为“中央大城”，承载着西南少数民族文明的千年记忆。酿酒、制酸、染织等发酵技艺是夜郎先民为贵州奠定的文明底色。从古夜郎到现代文明，可乐住姆根植贵州基因，以沉浸式体验发挥贵州「发酵」的特意性资源，以1个发酵风味博物馆，10个文化艺术空间，讲述贵州故事，让世界通过“发酵”读懂贵州，让贵州通过“发酵”重新被定义。我们以打造世界级文旅综合体为目标，通过世界级的建筑设计、文旅主题、商业生态，IP 活动、旅居住宿，探索展览、戏剧、音乐、非遗等文化内容，让生态性发酵与精神性发酵一同构成可乐住姆的完整产品体系，激活贵州文化的深层表达。【企业文化】愿景：成为领先的空间运营服务商使命：用极致的内容和服务 满足人对幸福美好生活的追求核心价值观：信任 正直 平等 认真 创新工作风格：直接、务实、高效
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