客服专员（大连）(J10083)

🌐 跨境电商物流客服代表（英语 / 日语方向）
🔹 你将负责
受理来自海内外客户的物流相关咨询与问题反馈；
按照标准流程处理订单状态查询、异常登记与服务跟进；
准确记录并传递客户诉求，协同内部团队推动问题解决；
在实践中积累经验，参与服务体验的持续优化。

🔹 我们希望你
本科及以上学历，专业不限；
具备基础外语能力（满足以下任一即可）：
✅ 大学英语四级（CET-4）或以上
✅ 日语能力测试 N2 或 N1 证书
能理解日常业务中的英文/日文信息（如简单电话、邮件、系统提示等）；
细心、耐心，有责任心，愿意在客户服务领域长期发展；
有客服、物流、外贸或跨境电商相关经验者优先，无经验但学习意愿强者同样欢迎！

🔹 你将获得
系统化培训 + 资深同事带教：从零开始，稳步成长；
清晰的发展路径：从客服代表到跨境服务专家；
薪酬福利：具有竞争力的薪酬与完善的福利保障；
开放协作的团队氛围：重视每一位成员的声音与贡献。

🌟 这里适合这样的你：
手握语言证书，却在犹豫“是否够格”？
想进入跨境电商或国际物流行业，苦于没有入口？
相信“服务”不是重复劳动，而是创造价值？
别担心经验不足——只要你愿意学，我们就陪你一起走稳第一步。

加入我们，不止是接电话，更是连接世界。
期待你在跨境服务的第一线，发出专业而温暖的声音。