更新于 5月14日

入境主管

5000-8000元
  • 太原小店区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

旅游线路运营签证英语出境游
岗位职责
1、负责统筹公司入境旅游业务的签证申请、审核及协调工作,确保团队及个人客户的入境许可符合目的地国家/地区的法律法规。
2、跟踪各国签证政策变化,及时更新内部操作流程,规避法律风险,处理紧急签证问题(如加急申请、拒签申诉等)。
3.审核客户资料的真实性与完整性,确保符合入境国要求,防范非法滞留、虚假材料等风险。
4、制定应急预案,处理入境过程中的突发问题(如旅客被拒入境、疫情管控等)。
5、团队管理与培训
指导签证专员、入境操作团队,制定标准化工作流程,提升业务执行能力。
定期组织内部培训,普及最新出入境法规、签证政策及实操技巧。
6、处理客户咨询与投诉,提供专业解决方案,维护公司品牌形象,统计入境业务数据,分析市场趋势,为产品设计提供决策支持;
任职要求
1、教育背景与经验
本科及以上学历,旅游管理、外语、国际关系、法律等相关专业优先;
2、1-3年以上入境旅游业务或出入境管理相关经验,熟悉团队签证、口岸通关等全流程操作;
3、其他要求
持有导游证、跨境旅游运营相关证书者优先。

工作地点

太原小店区晋润国际B座11层

职位发布者

李莉娟/人事

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公司Logo山西红马国际旅行社有限公司
山西红马国际旅行社有限公司成立于1997年12月,总部设在太原市小店区平阳路137号晋润国际B座11层。公司目前在全国范围内设有35家分公司,共有员工1000余人,其中:专职导游领队240余名(含英语、韩语、日语、法语等语种导游30余名)。21年来,公司多次被省、市政府主管部门评为先进或优秀企业,其中2013年-2015年连续4年被山西省旅游局评为十强旅行社,2008年--2014年连续多次被太原市旅游局评为“太原市诚信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特别是2015-2016连续两年被国家旅游局评为“全国百强旅行社”、2017--2019连续三年当选为中国旅行社协会副会长单位。公司主要经营项目包括出境旅游、入境旅游、国内旅游、赴台游、航空服务等业务,是全资质的综合性旅游企业。公司的自营产品占比高,组团、地接业务量分别在省内名列前茅。作为山西省最大的包机运营商,从最初的国内单一航线,发展到2018年超700架次,包机线路辐射国内、国际三十多个目的地;公司精心打造的入境(晋)地接产品,年平均接待国内外入晋游客5万余人,成为众多境内外知名旅行社和游客的首选合作伙伴。公司始终秉承“品质源于专注,服务以人为本”的理念,通过多年的探索实践,一方面对产业链上下游资源不断进行优化和整合,持续创新升级,研发特色鲜明的旅游产品,为顾客提供规范化、人性化的优质服务;另一方面,持续推进信息化建设,与国内知名系统开发商建立了战略合作关系,在传统的线下渠道网络平台上无缝嫁接互联网系统工具,成功搭建了旅游数据的智能管理服务平台,形成了独具特色的运营模式,实现了业务规模和品质的同步提升,“红马”品牌的影响力与日俱增。红马人愿与业界同仁和广大旅游爱好者加强交流合作,共同分享旅游的快乐。
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