智能便利店运营经理

一、工作内容：
1.通过中央运营系统与AI摄像头，远程实时监控多家门店的运营状态、客流动线、货架陈列及设备运行情况。
2.及时处理系统警报（如缺货、设备故障、异常行为），并调度线下巡检人员或自行前往处理。
3.深度分析系统生成的销售、库存、顾客行为数据，制定精准的自动补货策略，优化商品结构，降低缺货率与库存损耗。
4.监控顾客购物流程，针对AI反馈的结算障碍、客诉高频问题，优化流程或提出系统改进建议。
5.定期进行现场巡店，商品补货、执行深度检查、设备维护联络、耗材更换及现场环境优化。
二、岗位要求：
1. 专科及以上学历，市场营销、电子商务、经济学、计算机相关专业优先。
2.3年及以上知名品牌便利店（如：六意、全家、7-Eleven、罗森、美宜佳等）运营管理经验，并至少具备1年以上店长或独立负责门店运营的副店长职务经验。
3. 熟悉便利店订货、库存、销售、损耗控制、顾客服务等全流程，对日销、毛利、损耗等核心业务指标有深刻理解及成功的优化经验。
4.具备智能零售、无人店、自助结账门店等新零售模式的运营或管理经验者优先。
5.拥有从零到一的成功开店或新店筹备完整经验者优先。
6.对数据高度敏感，能熟练使用数据分析工具，有通过数据驱动运营优化案例者优先。