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拼多多淘宝打字客服【接受小白】

4000-7000元
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

售前客服售后客服倒班制电子商务
办公室坐班 打字客服----【接受小白无经验,前期有人带】
自有工厂与品牌,主营商用厨电、小吃机器等设备,现面向社会诚聘办公室坐班打字客服,邀你一同开启职业新旅程!
岗位职责:
1.全流程跟进客户订单,从售前引导下单、售中处理订单异常,到售后解决退换货、客诉等问题,确保客户购物体验无忧。
2.敏锐捕捉客户反馈,将产品优化建议、服务改进方向等信息及时传递至相关部门,为店铺的持续发展提供有效参考。
任职要求:
1.对电商行业充满热情,沟通能力出色,擅长换位思考,能耐心倾听客户诉求,妥善处理各类客户问题与情绪。
2.熟练操作电脑及办公软件,打字速度快,适应快节奏的客服工作环境。
3.可接受早晚班轮班制度,能保证稳定的工作时间,不招收短期兼职人员。
工作时间:
早班:8:30 - 18:00(中午休息 1 小时)
晚班:12:30 - 21:30(下午休息 1 小时)
每月享有 4 天休息时间,灵活的班次安排,助你平衡工作与生活。
薪资待遇:实习期无责3700;转正之后无责底薪 4000+,为你提供稳定的收入保障。
成长护航:针对实习生及新人,配备资深导师一对一指导,从基础操作到疑难问题处理,助你快速掌握岗位技能,轻松上手工作。
职业发展:完善的晋升通道,表现优异者可晋升为客服组长、运营专员等岗位,拓宽职业发展道路。
团队氛围:年轻化的团队,定期团建活动,轻松愉快的工作氛围,让你工作之余收获真挚友谊。
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工作地点

郑州二七区金博大城-B座1303

职位发布者

李先生/经理

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郑州恩诺商贸有限公司
本部位于郑州市铭功路259,是一家专门从事研制、生产、开发和销售制造各类电子、通讯产品于一体的专业厂商。本公司为适应日新月异的市场需求,专门聘请了一批高素质的技术人员将原产品结构进行改进,使产品质量得到了进一步提高。同时本公司与国内几百家厂商、科研单位长期建立广泛密切的业务关系,定期开发设计出一款款新奇、物美、价廉的畅销产品,另利用国际互联网建立了新奇特产品搜索体系,快捷、准确地获得全国各地最新产品息,所以商品售价特低。产品畅销世界各地。完善的售后服务,与先进的管理相结合,事实求是的服务精神,潜心研制、细心把关、热心服务,努力把款式更新、品质更优、价格更廉的电子产品、通信产品推向市场。随着本公司全体同仁多年来不断地创新和无私奉献,以及客户对我公司产品的厚爱,我们秉承“诚信为本,质量行先”宗旨,一如既往革新创优;永续的经营理念,卓越的产品,完善的服务体系赢得大用户的厚爱。我们有信心也有能力同海内外客商达成良好的合作伙伴。时代在变,我们的宗旨不变!我们本着“以诚为本,以质取胜”的经营理念,谒诚为广大中外客商提供优质的产品以及完善的售后服务,欢迎国内外客商垂询
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