职位描述
绿化管理园林养护病虫害防治环境卫生管理绿植养护住宅物业环境管理外包供方人员管理
岗位职责:
1)负责全面编写园区外包工作管理方案,如外包清洁工作方案、外包养护工作方案。
2)负责本专业各类年度计划的编写工作,如年度预算、年度清洁/养护/消杀/培训计划等。
3)负责监督、指导、培训外包方以满足客户需求及公司体系文件、各类制度、合同等要求。
4)负责阶段性评估外包公司的服务能力和服务质量,建立良性的供方合作体系。
5)负责定期召开外包公司沟通会,综合评价服务状态、传达公司各项计划要求、征询外包方意见等。
6)负责涉及本专业的意见搜集整理、客户投诉处理、客户报事落实、客户合理化建议跟进等。
7)能处理紧急事故、事件、客户投诉,并及时向上级汇报。
8)负责其他日常工作,如上级领导交办的事宜、其他部门需要配合的事项及部门内部管理事宜。
9)完成上级领导交办的其他工作。
10)自觉遵守相关的环境保护、职业健康安全管理的要求。负责与本岗位涉及到的环境因素、危险源的管理。不因个人管理不到位造成环境污染事故和发生安全事故。
任职资格:
1、40岁以下,本科及以上学历,绿化、园艺及其相关专业优先。
2、具有3-5年大型住宅小区的绿化、保洁管理经验。
3、具有一定的组织管理能力和综合事务管理能力,能熟练应用各种办公软件。
4、具有良好的沟通应变能力,对突发事件能沉着、果断、有较强的处事能力。
5、认真遵守并执行公司规定及管理制度。
查看全部