更新于 1月10日

客服部经理(写字楼、住宅、公寓)

8000-13000元
  • 珠海香洲区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 吃住环境好
  • 交通便利

职位描述

现场客服物业管理
岗位职责:
1、负责搭建完整的客户服务培训体系,提升团队业务技能和服务水平;
2、负责业主、客户关系的建设和维护,处理重点业户投诉;
3、统筹物业费等费用的催缴工作,达成收缴率;
4、负责客服专业品质检查工作,并监督项目落实问题整改;
5、识别、控制物业管理潜在风险,协助项目负责人处理紧急突发事件。
任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、酒店管理等相关专业优先;
2、具备三年以上写字楼、住宅楼客服条线同岗位工作经验;
3、熟悉物业管理相关法律法规;
4、具有较强的沟通、协调能力。

工作地点

珠海香洲区优特总部大厦

职位发布者

阮女士/人力

公司Logo华润置地公司标签
华润置地有限公司(公司简称:华润置地,股票代码HK1109)是“世界500强”企业华润集团旗下负责城市建设与运营的战略业务单元,是内地领先的城市综合投资开发运营商。公司业务包括住宅开发、商业地产、城市更新、物业服务、康养地产、长租公寓、产业地产、文化体育与教育地产、影院、建筑、机电、装饰、家俱等。华润置地于1994年改组成立,1996年在香港联交所上市,2010年被纳入香港恒生指数成份股。华润置地确立了“2+X”的商业模式,即继续坚持已经取得一定规模及市场地位的销售物业及投资物业两大主营业务,并积极拓宽业务发展模式,推动业务转型,实现资源整合与价值协同,培育新的价值增长点。华润置地秉承“诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展”的华润价值观,坚持“品质给城市更多改变”的品牌理念,以站在行业发展前沿的姿态、视角和专业能力,赋予城市每一寸土地新的价值。公司始终以客户为中心,以好产品、好服务、好管理、好团队、好文化为标准,积极推动高品质战略实施,引领城市生活方式改变,为带动城市区域经济的发展、改善城市面貌做出力所能及的贡献。未来,华润置地将为服务城市的升级发展、服务人民对美好生活的向往而持续奋斗,承担起新时代赋予我们的产业责任和社会责任,携手利益相关方共同成长、共同创造,为城市的建设发展和人们的美好生活做出我们更高品质的贡献。
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