工作职责
1. 独立完成客户开户、销户、资料修改等全流程柜台业务操作,确保符合监管要求与公司规范。
2. 负责客户大厅日常接待与咨询受理,精准解答业务疑问,提升客户服务满意度。
3. 执行客户资料的整理、扫描与归档工作,保障档案的完整性与可追溯性。
4. 开展投资者教育、风险提示及客户回访,强化客户风险认知与合规意识。
5. 承担营业部信息系统日常运维、IT设备巡检及故障处理,参与系统测试与应急演练,保障系统稳定运行。
6. 配合完成总部及营业部交办的其他合规性与服务性工作。
任职要求
1. 本科及以上学历,金融、管理类专业优先,985/211院校背景者优先考虑。
2. 应届毕业生。
拥有1-2年证券从业经验优先(熟悉营业部业务流程与操作要点)。
3. 具备证券从业资格证书,持有基金、期货从业资格证者优先。
4. 对证券新业务有学习热情,能快速掌握监管政策与业务更新要求。
5. 耐心细致、责任心强,具备良好的沟通协调能力与团队协作意识。
待遇:证券公司正式员工待遇。六险一金,带薪年假等。