工程师

岗位职责
•负责公司产品（海洋水文地质调查设备）的技术支持工作，包括产品安装、调试、维护、故障排查等，为客户提供专业的技术指导；
•对接客户技术需求，解答客户在产品使用过程中的技术疑问，提供高效的解决方案，提升客户体验；
•配合销售团队开展技术宣讲、产品演示等工作，协助完成客户开发与合作达成；
•负责技术服务相关文档的整理、编写与归档，记录客户反馈的技术问题及解决方案；
•参与公司产品技术优化讨论，反馈市场及客户提出的产品改进建议，协助技术团队提升产品质量。
任职要求
•本科及以上学历，计算机、电子、仪器设备、海洋工程等相关专业背景，具备扎实的专业技术知识；
•具备良好的外语沟通能力（听说读写流利），能与客户进行顺畅的技术沟通，处理英文技术文档；
•具备较强的问题解决能力和动手操作能力，能独立完成产品安装、调试及常见故障排查；
•工作认真负责，有耐心，具备良好的沟通协调能力和团队协作精神，能适应偶尔出差；
•有相关技术服务、设备维护经验者优先，尤其具有海洋专业工作经历者优先。优秀者可适当放宽。