4s店客服经理

任职要求：
1、大专及以上学历
2、具有3年以上销售或服务行业经验
3、熟悉奥迪标检管理工作。
4、具有较强的沟通能力、协调能力和解决冲突的能力，能够熟练操作各种办公软件，擅长excel数据分析。
主要工作内容：
1、制定工作计划、组织监督团队成员执行、达成目标；
2、组织协调客户满意度、投诉和接待工作；
3、组织协调客户信息挖掘与客户开发工作。
4、标检质量管理工作推行。