400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服现场客服全白班物业管理租赁服务居民服务
岗位职责：
1、负责拓展招商渠道，对接中介，签订合同，协助办理商户进场手续，做好沟通和协调工作。2、 做好招商的后期服务工作，协助财务部收取客户需缴纳的各项费用。
3、 每月定期走访租户，有计划、有记录、有回访，及时了解租户需要，维护客户；熟知各楼层租户情况及出租情况。
4、 处理客户反馈、投诉的各类问题处理及解释工作，负责将投诉信息向相关部门和人员传达，督促其解决。
5、 客户来访接待、合作洽谈、房屋待看，获取合作机会；负责接听客服电话，记录电话内容，跟踪并回访。
6、 各类合同、协议的审核、拟定、存档等，建立健全租户档案信息，及时更新与整理。
7、 熟知租户缴费情况及缴费时间，负责收费通知单的发放与催缴工作。
任职要求：
1、市场营销、企业管理相关专业，专科以上学历，有相关工作经验者可适当放宽条件；
2、工作积极、主动、热情、责任心强，能承担一定的工作压力；
3、良好的沟通协调能力，团队合作精神。
1、市场营销、企业管理相关专业，专科以上学历，有相关工作经验者可适当放宽条件；
2、工作积极、主动、热情、责任心强，能承担一定的工作压力；
3、良好的沟通协调能力，团队合作精神。
工作地点
北京朝阳区龙源通惠大厦
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职位发布者
李利/人事经理
立即沟通
北京龙源通惠投资集团有限公司
公司简介北京龙源通惠投资集团有限公司成立于2009年，集团总部位于北京市朝阳区惠河南街1111号龙源通惠大厦。集团以能源开发、房地产开发、企业管理、出租办公用房、物业管理、资本运营、互联网科技、高新技术研发、健康产业投资、文化传播等产业为基础的多元化产业结构投资公司。是一家具有国际化视野，拥有广泛社会资源、资金资源的企业。重点发展既有的核心业务，同时不断发掘具有持续赢利与增值能力的新型业务，未来致力于健康产业、金融业投资为主的发展方向。龙源通惠大厦是由北京龙源通惠投资有限公司打造的大型综合商业办公项目，项目位于京城核心主干道长安街的东原点处，临近一号线地铁四惠站，在东四环最大的交通枢纽四惠桥的东侧，同时又是京通高速的起点。弘扬“同心、同德、务实、创新”的企业精神，成就企业广阔前景。勇于探索，追求不止、创造价值、造福社会是我们永恒的理念！
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