数据中心售前工程师

岗位职责
需求极速响应与对接：
作为客户与公司技术团队的桥梁，快速响应客户的 IT 系统集成需求，在接到需求后第一时间与客户进行深度沟通，精准捕捉客户在业务场景、技术指标、预算范围等方面的核心诉求。
针对紧急需求，建立绿色通道，确保在最短时间内完成需求梳理与初步反馈，为客户提供即时的专业咨询服务。
方案高效制定与优化：
基于客户需求和行业最佳实践，快速制定高质量的 IT 系统集成解决方案，涵盖网络架构、数据中心、云计算、安防监控、智慧教学等相关业务领域，确保方案的可行性、先进性和经济性。
针对不同客户的个性化需求，灵活调整方案内容，在保证技术合规性的前提下，实现方案的快速迭代与优化，满足客户的紧急项目推进需求。
技术支持与演示保障：
为销售团队提供极速的售前技术支持，协助销售人员进行客户拜访、需求洽谈等活动，在客户沟通中精准讲解方案的技术亮点、优势及实施价值。
快速准备方案演示所需的技术材料、演示环境等，高效完成方案演示工作，清晰展示系统集成方案的功能效果和应用场景，增强客户对方案的认可度。
招投标极速响应：
针对招投标项目，快速解读招标文件要求，牵头完成投标方案的编制、技术参数应答、报价核算等工作，确保投标文件在内容完整性、准确性和规范性上符合要求，并在规定时间内高质量完成投标文件的提交。
在投标过程中，快速响应招标方的澄清需求，及时提供补充说明和技术支持，保障投标工作的顺利进行。
技术资源协调与联动：
快速协调公司内部技术资源，包括研发、产品、实施等团队，在方案制定、技术验证等环节获取支持，确保方案的技术可行性和资源匹配度。
建立与销售团队的高效联动机制，实时同步客户需求变化和方案进展情况，共同推进项目前期跟进工作，提高项目成单效率。
行业知识与案例沉淀：
密切关注 IT 系统集成行业的前沿技术动态、政策法规变化及典型案例，快速吸收并转化为方案设计的参考依据，提升方案的竞争力。
定期总结极速响应和方案制定的经验，沉淀行业解决方案模板、快速响应流程等知识资产，优化售前工作效率和质量。
任职要求
学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关理工科专业。
工作经验：
具有 3 年以上 IT 系统集成行业售前技术支持经验，熟悉售前工作全流程，有成功主导快速响应紧急项目需求经验者优先。
具备丰富的方案设计经验，曾独立完成多个不同行业（如政府、企业、医疗、教育、金融等）的 IT 系统集成方案编制工作。
专业知识：
精通 IT 系统集成相关技术，包括网络技术（路由、交换、安全等）、服务器与存储技术、云计算技术（IaaS、PaaS、SaaS）、大数据技术、安防技术等。
了解主流 IT 厂商的产品特性与技术架构，如华为、华三、思科、阿里云、腾讯云等，能够快速选型适配方案需求。
熟悉相关行业的业务流程和信息化建设标准，掌握 IT 系统集成项目的招投标流程和规范。
能力要求：
具备极强的快速学习能力和问题解决能力，能在短时间内掌握新技术、新业务，并运用到方案设计中，高效解决客户需求痛点。
拥有出色的文字表达能力和方案撰写能力，能够快速输出逻辑清晰、内容详实、重点突出的解决方案文档。
具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，在高强度、快节奏的工作环境中，能与客户、销售团队及内部技术团队高效协作，确保工作高效推进。
具有良好的时间管理能力和优先级判断能力，能够合理分配工作时间，确保多项任务并行处理时的高效完成。