技术服务工程师

岗位职责
跟客户随时保持良好的沟通、及时解决客户的问题、来进行验收工作。完成所辖区域的产品售后服务，提升客户满意度；负责所辖区域内已售设备的维修保养；掌握所辖区域内客户情况，将有采购意向的客户信息转交给销售部。通过与客户关系的建立及维护，从不断满足客户需求递升到创造客户需求，服务长期客户。
一、装机
1、设备安装、调试、现场工序监督、管理、以及设备验收。
二、培训
3、完成项目施工、给客户提供现场的相关人员进行培训。
三、售后
4、解决各类售后问题、解决客户投诉及问题的排查、提供技术支持。
四、验收
跟客户随时保持良好的沟通、及时解决客户的问题、来进行验收工作。完成所辖区域的产品售后服务，提升客户满意度；
负责所辖区域内已售设备的维修保养；掌握所辖区域内客户情况，将有采购意向的客户信息转交给销售部。通过与客户关系的建立及维护，从不断满足客户需求递升到创造客户需求，服务长期客户。
岗位要求：
1、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
2、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。