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临时客服
100-150元/天
大连
甘井子区
3-5年
大专
兼职/临时
招1人
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职位描述
售前客服
全白班
一、临时电商客服2人:
工作内容:
1.处理线上订单,按客户要求的时间下推发货指令;
2.与外包客服配合管理发货系统的订单,处理线上系统操作问题;
3.疑难订单的追踪和查件,售后问题处理、快递投递中问题处理、与第三方快递沟通定责,并记录;
岗位要求:
1.工作细心,耐心,熟练使用办公软件、ERP软件;
2月结工资,可接受倒班、单休,春节前较忙;
3.上岗时间:可尽快
二、临时客服(400接线员)2人:
工作内容:
1.处理400电话提货、问题咨询以及售后问题处理的指引;
2.处理卡券上门自提,在旺店通系统中下自提订单;
3.电话不忙时协助销售部一件代发订单的处理与反馈;
4.疑难订单的追踪和查件,售后问题处理、快递投递中问题处理、与第三方快递沟通定责,并记录;
岗位要求:
1.逻辑思维清晰,责任心强,有亲和力,服务意识强,有良好的语言表达能力和应变能力,熟练使用办公软件、ERP软件;
2.有工作经验,非校招,能承担高强度工作压力;
3月结工资,可接受单休,春节前比较忙;
4.上岗时间:可尽快
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工作地点
甘井子区大连瑞驰食品有限公司
查看地图
完善一份简历
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职位发布者
刘多多/人力资源经理
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刘多多 / 人力资源经理
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大连瑞驰企业集团有限公司
农/林/牧/渔,快速消费品,零售/批发,餐饮服务
500-999人
未融资
大连瑞驰企业集团有限公司创立于1994年,现已成为业内颇具影响力的海洋健康食品可持续供应解决方案服务商。公司专注于海洋食品深度研发,现已形成全球资源配置、海洋食品科研、现代加工制造、多维网络营销、智慧冷链物流于一体的全产业链经营模式,产品销往全球60多个国家和地区,得到消费者的广泛赞誉。公司旗下拥有“瑞驰”、“大连湾”、“海大厨”、“哆哆海宝”、“蓝色之恋”和“三文鱼的故事”等多个品牌,其中“海大厨”商标被评为中国驰名商标。通过了ASC、MSC、BRC、IFS、SMETA等多项业内最权威的国际管理体系认证。先后被认定为“中国质量诚信企业”、“国家级农业产业化龙头企业”、“农业国际贸易高质量发展基地”、“高新技术企业”、“绿色工厂”等。公司拥有现代化的海洋食品研发制造基地,基地按照国际先进标准打造,其中的生鲜车间可达10万级空气净化标准,在行业内处于绝对领先水平,并已实现数字化、智能化运营。基地集海洋食品科研、现代加工制造、智慧冷链物流、顾客观光体验等多功能于一体,成为大连“城市旅游新地标,多产融合新模式”的智慧型工厂。近年来,公司顺应消费升级趋势,加速推进产业转型升级,进军海鲜预制菜新赛道。坚决淘汰落后产能,调整和优化产品结构,取得良好效果。其中的海鲜面点、海鲜馅料、烟熏三文鱼、轻食三文鱼、小酥鱼等产品得到了消费者的青睐。与罗森、711、袁亮宏、亚惠美食、POMONA(法国)、HLF(美国)、CCK(马来西亚)等国内外知名商家建立战略合作关系,并成功将深加工海鲜预制菜出口到北美、欧洲、东南亚、澳洲等地区市场。同时开展冷链物流、保税仓储等业务。展望未来,瑞驰人将继续坚守“做海洋食品专家、为大众健康服务”的神圣使命,充分发扬“奋斗、卓越、利他”的三文鱼精神,秉承“以人为本、以诚立基、以勤拓业、以新逐高”的经营理念,持续深耕海鲜预制菜新赛道,不断整合供应链资源,加大研发力度,加快新旧动能转,以提升企业核心竞争力,实现可持续健康发展,最终实现“瑞德恒信、驰誉百年”的宏大目标。
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