技术支持(J10458)

岗位职责:

1.充分了解并熟悉车厂的生产管理制度，不违规操作，对于任何车间都能找到相应负责人,有效沟通完成相应的工作。
2.对公司新产品深入了解，积极配合整车厂家，做好市场服务，准确判断故障，并排除故障。
3.公司领导及区域经理下发的各项任务进行及时处理，合理安排。
4.按公司规章制度对市场出现的问题及时处理安排，做好记录。出现重大故障问题及时反馈给公司部门领导及区域经理。
5.对区域内售后备件按公司要求进行管理，并定期清点统计。
6.对区域内出现的临时备件进行申请，上报区域经理审批。及时跟踪。
7.对区域服务费用进行统计，分类，并上报区域经理。
8.对区域内旧件，定期统计，按公司要求进行旧件清退。
9.对区域内产品问题进行统计、分类，严重问题需形成《产品问题反馈记录单》并上报区域经理及副部长。
10.对区域内返修件按照公司要求进行返修。
11.定期对区域内客户进行回访，记录好回访问题，做出评估，并报告公司领导及区域经理:
12.积极配合整车厂家，终端客户进行产品及问题解释。
13.积极配合公司部门领导及区域经理的临时安排任务

任职要求:

1.有驾照C本及以上。

2.车辆维修和新能源相关专业。

3.一年以上相关经验，相关专业应届毕业生优秀者可以考虑。

4.认真细心，责任心强，有一定沟通表达能力。

本岗位无需坐班，主要负责区域：朝阳、海淀、石景山、房山、门头沟。

职位福利：周末双休、五险一金、定期体检、餐补、节日福利、带薪年假、全勤奖、上市公司平台