更新于 12月4日

物流客服专员

5000-7000元·13薪
  • 成都新都区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物流客服货运/物流/仓储
一、岗位职责
1、对在途货物进行不定期跟踪,按要求制定在途信息跟踪表,及时将货物情况上传系统;
2、负责货物的在途、交付等异常处理,负责货物保险理赔、手续办理等;
3、建立和更新客户档案,完善客户收货要求、车辆限制等信息库;
4、收集客户意见与建议,并做好相应文字记录,建立良好关系;
5、建立异常反馈通道,为及时了解和处理异常提供保障;
6、完成上级领导交办的其它工作。

二、任职资格
1、大专及以上学历,年龄35岁以下;
2、电脑操作熟练,WORD、EXCEL等办公软件使用熟练;
3、有1年以上大型物流企业客服经验优先,有货物保险理赔相关经验优先;
4、普通话标准,工作积极主动、认真仔细、执行力强;,有职业奉献精神;
5、头脑灵活,现场应变能力强,能利用现场条件及时解决问题,能及时为客户服务。
可提供食宿。
福利:五险一金(成都)、免费工作餐、免费住宿(2人间)、通讯补贴、交通补贴、劳保福利、生日福利、节日福利等。
重要提示!!!签劳务合同哦。

工作地点

成都新都区四川安仕吉供应链管理有限公司

职位发布者

张女士/四川安仕吉HR

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公司Logo四川安仕吉供应链管理有限公司
四川安仕吉供应链管理有限公司是五粮液旗下四川安吉物流集团的全资子公司,成立于2009年3月25日,位于成都市新都区金芙蓉大道一段1086号。占地66亩,注册资金3000万元,投资2.5亿元,固定资产投入约17000万元,建成3.5万平米的标准化仓储设施。
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