有赞（主营）商城运营专员/经理

【职位描述】
负责公司主营有赞商城的日常运营管理，并根据业务发展需要，统筹京东、天猫等平台店铺的日常运营工作。
【主要职责】
1.统筹有赞商城整体运营
负责有赞商城的全链路运营管理，包括（未来拟启动的）连锁分店代运营、代理商后台管理、分销员系统管理、会员体系、积分体系、人群标签管理；同时负责不同时期的商城页面优化、视觉装修、商品库存管理、订单处理及售后服务等；
2.达人与机构资源对接
负责商城产品在选品平台（如抖音精选联盟、小红书蒲公英等）与机构、达人的对接与合作推进；
3.营销工具配置与活动落地
配合市场部门搭建并执行各类营销玩法，如多人拼团、打包一口价、限时秒杀、定金膨胀等，提升用户转化与复购；
4.内容协同支持
协助其他部门完成商城相关的种草笔记、短视频等内容的策划与输出，强化产品曝光与信任背书；
5.商品视觉与货架优化
联动设计部门优化商品主图、详情页及商品卡表现；对接第三方资源优化线上货架陈列，持续提升点击率与转化率；
6.私域直播协作
配合相关部门策划并执行商城私域直播活动，包括流程协调、商品准备、数据复盘等；
7.财务对账支持
协同财务部门完成月度对账，包括会员储值、运费结算、代理商充值与货款扣减、订单报表统计等数据核对工作；
8.客服体系搭建
搭建并完善商城客服体系，配置常见问题库（FAQ），持续优化服务流程与响应效率。
【岗位要求】
1.大专及以上学历，专业不限；
具备私域分销型商城（如有赞、微盟等）的模式搭建与运营管理经验者优先；
2.熟悉主流电商平台相关法律法规及合规要求；
3.善于模仿与学习，能快速掌握新工具与新玩法；
4.熟练使用Word、Excel、PowerPoint等基础办公软件；
5.能熟练运用AI工具（如通义千问、豆包、DeepSeek等）提升工作效率。