客服专员

福利待遇：固定薪资＋绩效奖励
提供免费医疗、意外保障额度+养老金1:1计提奖励+公司提供优质客户资源+提供各职级终身培训及保险研修院进修深造+节假日福利+带薪年假5-7天
岗位职责：
1. 负责存量客户的维护，如日常活动节假日的问候等
2. 及时处理客户的相关咨询和反馈
3. 正常参加公司安排的培训学习
岗位要求：
1. 25-45岁大专及以上学历，金融专业及有销售从业经验者优先
2.熟悉销售流程和保险产品知识者优先
公司简介：
中国人寿是中国寿险行业的龙头企业，总部位于北京。中国人寿属国有大型金融机构，也是中国资本市场重要的机构投资者。集团下设8家一级子公司、1家全国性股份制商业银行和1所保险院校，业务范围涵盖保险、投资、银行三大板块。公司在全国36个省（自治区、直辖市、计划单列市）拥有2万多家分支机构及网点、近90万名员工和销售人员、5000多家服务柜面，并设有中国香港、中国澳门，及新加坡、印尼、伦敦、纽约等分支机构和代表处，累计为超8亿客户提供金融保险服务。
‌《财富》世界500强‌：2024年位列第59位，较上年提升，体现其全球综合实力。‌‌
世界品牌500强‌：连续18年入选，2024年排名第85位（上升4位），品牌价值蝉联中国金融保险业第一。‌‌‌‌
中国500最具价值品牌‌：第5位，品牌价值达5019.85亿元，连续21年上榜
综合实力‌：2024年中国保险公司排名中，中国人寿位列第一，保费收入3544.09亿元（同比增长4.97%），净利润1069.35亿元（创历史新高）
公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会广泛客户的信赖，始终占据中国寿险市场的领先地位。中国人寿的前身与中华人民共和国同龄，是国内最早经营保险业务的企业之一。1949年10月，中央政府批准组建了国内唯一的保险公司，由此开启了中国人寿的发展元年。2003年12月，中国人寿保险股份有限公司在境外上市。2007年1月，中国人寿保险股份有限公司回归境内A股上市。本公司注册资本为人民币 28,264,705,000元。2024年，实现净投资收益1,956.74亿元，净投资收益率为3.47%；实现总投资收益3,082.51亿元，总投资收益率为5.50%。公司连续9年获得中国保险行业协会保险公司法人机构A类经营评价，人身保险服务质量指数连续两年排名行业第一，在保险公司风险综合评级中，连续26个季度保持A类评级。