400-885-9898
职位描述
投诉客服电话客服客户投诉
1、负责区域内投诉案件的复检
2、负责区域内投诉客户的沟通、协商、谈判、资料收集
3、负责投诉车辆的投诉案件的复盘
4、负责区域内投诉案件的总结、分析、培训
5、负责区域内投诉案件的结案率、赔付率
岗位要求：
1、专科学历以上
2、汽车机电维修专业毕业
3、二手车鉴定评估经验2年以上
4、有较强的沟通能力
2、负责区域内投诉客户的沟通、协商、谈判、资料收集
3、负责投诉车辆的投诉案件的复盘
4、负责区域内投诉案件的总结、分析、培训
5、负责区域内投诉案件的结案率、赔付率
岗位要求：
1、专科学历以上
2、汽车机电维修专业毕业
3、二手车鉴定评估经验2年以上
4、有较强的沟通能力
工作地点
硚口区查博士二手车检测服务中心(武汉爱之家店)
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李女士/检测事业部HRBP
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