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俄语CC0/导游
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北京
密云区
经验不限
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工作环境好
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氛围活跃
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职位描述
俄语可作为工作语言
境内游
导游证
岗位职责:
1、严格按照景区讲解流程完成接待任务,做好接待前的行程规划、质检、宾客关系维护和对客咨询等工作。
2、熟悉掌握景区各项资源,为VIP客户做好景区资源的推荐及销售,在接待过程中引导VIP客户进行二次消费,并将潜在客户信息整理归档,定期回访重要客户并备档。
3、高价房和套餐接待结束后进行总结,把接待过程中的问题及时反馈给部门经理。
4、协助、配合、执行景区内活动,增加景区客人的感受度及参与度。 5、完成上级安排的临时性工作。
岗位要求:
1、中共党员优先,大学本科及以上,具备俄语和英语双语口语书面写作能力,政治素质好,组织纪律观念强。
2、20-35岁之间,具备酒店相关工作经验、相关才艺如主持、唱歌、舞蹈等优先考虑,身体健康,情绪稳定,抗压能力强,认同公司企业文化。
3、熟悉酒店常用系统知识、对客服务及管理技巧知识、岗位培训知识等。
4、具备敬业奉献、诚实守信、团队合作、服务意识、保密意识、沟通协调能力及创新发展能力。
工作地点
北京密云区古北水镇
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张先生/HRBP
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古北水镇
旅游服务,餐饮服务,文化艺术/娱乐
1000-9999人
天使轮
北京古北水镇旅游有限公司成立于2010年7月,由IDG战略资本、中青旅控股股份有限公司、乌镇旅游股份有限公司和北京能源投资(集团)有限公司共同投资建设。公司旗下北京·密云古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区总占地面积9平方公里,总投资逾60亿元人民币,是集观光游览、休闲度假、商务会展、创意文化等旅游业态为一体,服务与设施一流、参与性和体验性极高的综合性特色休闲国际旅游度假目的地。古北水镇(司马台长城)国际旅游度假区内拥有43万平方米精美的明清及民国风格的山地合院建筑,包含4家精品酒店、5家主题酒店、26家不同特色的民宿客栈、餐厅及商铺,景区共有客房1450间,10多个文化展示体验区及完善的配套服务设施。到目前为止,公司拥有3000余名员工。薪酬制度:岗位定薪,技术晋升、职位晋升双渠道晋升途径,辅以内部竞聘。五险一金:入职即缴纳养老保险、医疗保业、失业保险、工伤保险、生育保险;试用转正后,个人申请可缴纳住房公积金;司龄补贴:工作满一年发放司龄补贴,每满一年补贴100元/月,最高补贴500元/月。休假制度:实行灵活调休制及淡旺季综合计时制;每月即休假8天;根据淡旺季假期合理调配,业务相对较淡季或个人需要处理特殊事务可灵活调用储备假期;每天在岗工作综合8小时;实行倒班制和灵活的还休政策。生活:远离城市喧嚣、零距离接触山水长城,员工用餐菜品丰富、安全可靠(公司集中渠道采购),另有员工活动中心(健身房、阅览室、羽毛球室等),业余生活丰富;住宿:住宿环境优越,独立卫浴、客厅、阳台、24小时热水,配备空调、暖气、网络、电视。每楼层配置洗衣房、活动室等配套设施。其他福利:每月轮流安排场地举办员工生日聚会;夏季发放冷饮券(可在景区指定超市购买饮品);各类节日福利;联欢会活动等;法定假日加班费;夏季高温费;员工可按规定申请报销探亲交通费;正式员工每年可申请三张亲属探亲票。电话:010-81008700/010-81008157邮箱:gubeizhaopin@163.com地址:北京市密云县古北口镇司马台村乘车路线一:密云汽车站乘坐密51路至古北水镇景区下车即可乘车路线二:东直门外乘坐东直门至古北水镇专线即可
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