酒店前台接待

职位描述

岗位职责：

1、前厅接待；

2、负责前台房间登记、结账、电话接听、房间预订、客人问询等相关服务工作；

3、确保按照公司服务标准，提供高质量前台服务；

4、完成上级主管交办的其它工作。

职位要求：

1、旅游管理、酒店管理及酒店工作相关经验者优先；

2、熟悉操作电脑办公应用软件、有西软系统操作经验优先；

3、具备良好的学习能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力。

特别说明：

1、底薪3300+100全勤+200风险金+销售提成（好评提成）

2、上班时间上4休2，有夜班，介意勿扰。

3、上班时间:白班为早上9点到晚上9点，夜班为晚上9点到早上9点，坐班。12小时工作制，上四休二，轮班依店长排班，一个月的夜班天数不会很多，加起来一周左右的夜班天数，轮班制的，晚上12点后没有客人办理入住的话是可以休息的。

4、试用期一个月，试用期薪资发放80%。
5、职位福利：优质午餐、包午餐和晚餐、全勤奖、工作轻松，年轻团队 。入职购买社保，次月购买公积金