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用户接待专家

7000-14000元
  • 东营东营区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车保养汽车维修客诉处理充电服务汽车理赔咨询接待备件管理事故外拓汽车研发/制造新能源汽车汽车零部件
岗位职责:
1、根据岚图汽车服务接待标准接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2、维系客户关系,提升客户忠诚度;
3、主动维护客户,处理客户投诉,提高客户满意度;
4、客户档案管理;
5、协助处理其他日常工作。
任职要求:
1、2 年以上汽车 4S 店售后服务工作经验,有驾照
2、工作严谨认真,耐心细致,有较强的条理性、逻辑性;
3、有较强的学习能力、应变能力、沟通能力、协调能力和计算机操作能力;
4、具有团队精神,较强的责任感与敬业精神;
职位福利:节日福利、绩效奖金、员工旅游、五险一金、带薪年假、定期团建、带团队、出差补贴
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工作地点

东营区万达广场(东营东城店)

认证资质

营业执照信息

职位发布者

曹女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo东营兴达汽车销售服务有限公司
东营兴达汽车销售服务有限公司企业简介企业使命:共创价值共谋福祉企业基础:以人为本合作共赢企业宗旨:以诚信为道,建百年老店企业目标:创造区域汽车服务最佳品质企业性质:以汽车经营为业主涵盖汽车相关产业链综合发展的民营企业,属集团性多元化发展的经济实体。东营兴达汽车销售服务有限公司注册成立于2007年12月,公司注册资金1000万元。为独立经营的企业法人单位。公司是东风日产在东营地区授权的集汽车销售、维修、零配件供应、信息反馈为一体的标准4S店,公司地址位于东营市北二路西首,郝家工贸发展基地内。企业占地15亩,公司建筑面积6700平方米。建设标准为东风日产B级专营店,为日产汽车东营顶级规格旗舰店。经营产品系列主要为新天籁、奇骏、新骐达、新轩逸、轩逸经典、骊威、逍客、阳光、玛驰、楼兰等全系列东风日产车型。产品体系宽泛,适用于自家庭到公商务各种用途。公司具备大型综合展示厅,及全套先进维修检测综合设备。是集整车销售、维修服务、零配件供应和信息反馈4S为一体的大型汽车经营企业。公司拥有一支具备先进管理理念的经营管理团队,拥有大量的营销人才及山东省内优秀的维修技术力量。公司以客户满意为基础、客户感动为标准、客户忠诚为目标为企业经营指针,根据用户的需求确定高标准流程化服务,想用户之所想,服务于用户之所需,开展多元化服务,人性化服务,为客户提供优质、周全的行业“管家式服务”,全力打造东营汽车行业销售服务及维修服务的新标准。。
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