速卖通运营

岗位职责:
1.店铺整体运营规划：制定店铺销售目标及执行计划，分析行业趋势和竞品动态，通过数据复盘持续优化策略;
2.产品管理：负责选品、上新及产品优化(视觉、定价、库存)，确保产品竞争力与供应链高效协同;
3.流量推广：提升自然搜索流量，高效运营付费广告(如直通车)及站外推广；
4.客户服务：建立客服标准与话术，处理纠纷，维护客户关系，提升复购与店铺评级;
5.合规风控：确保店铺遵守平台规则，管理物流、售后及资金风险，保障账户安全与成本可控;
6.供应链与库存管理：与供应链、物流和仓储团队紧密合作，确保库存合理规划和供应链流畅，避免断货和过度备货；
7.平台小二对接：速卖通平台官方团队保持紧密沟通，及时获取平台政策更新、资源支持，并推动战略合作，提升品牌曝光度及市场占有率；
8.运营分析能力：深度监控与分析核心运营指标(数据纵横等工具)，诊断业务问题，制定并驱动有效的优化措施(产品、推广、促销、客户策略)。