更新于 1月30日

数据分析员(客服)

6000-7000元·13薪
  • 镇江丹阳市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

数据挖掘数据分析客户数据
岗位职责:
1、分析客户数据,包括咨询、退货、投诉等,为洞察客户行为,优化客户体验提供信息支持;
2、分析客服工作数据,包括工作效率、满意度、各种KPI等,为改善工作流程,提高人效作支持。
任职资格:
1、具有较强的数据分析能力和逻辑能力,语言文字清晰,沟通能力强;
2、细心细致,勤学好问,认真负责,有丰富数据处理分析经验者优先录取;
3、对网站、产品等专项问题进入深入分析研究,提供数据支持和洞察;
4、本科学历,计算机、数学或统计学专业,英语大四及以上,熟练使用基本办公软件。

工作地点

镇江丹阳市江苏淘镜有限公司(万新路)

职位发布者

周倩倩/人事经理

立即沟通
公司Logo江苏淘镜有限公司
江苏淘镜有限公司创建于2006年,坐落于江苏省丹阳市,是一家集眼镜研发、生产、营销于一体的互联网+企业。公司拥有世界领先的眼镜加工技术与智能制造系统,构建了完整的制造生态链(镜片高定·镜架制造·个性化定制·成镜组配)。
公司主页