期货客服专员

岗位职责：
1、熟悉文华/博易/MT4/MT5其中一种软件，完成线上接待开户；
2、审核客户回传的资料文件；
3、整理适当性开户资料并归档处理；
4、处理解答客户的关于开户流程软件使用等问题；
5、提供业务问题咨询及回访、投诉受理服务。
任职要求：
1、本科以上学历，有国内期货股票或MT4/MT5交易经验；
2、具有一定客户服务工作经验，有良好的客户服务及合规保密意识；
3、能熟练运用办公软件；
4、良好的团队精神和沟通协调能力。