教务班主任/学管师

【公司介绍】
之了集团是一家综合创新型互联网在线教育服务企业，主营财会课程的考试培训，旗下产品“之了课堂”“之了专升本”“之了继续教育”。自2016年成立，截止目前拥有优秀教师和员工1600余人，在成都、山西、北京有多个职场，为全国数千万用户提供考试培训、继续教育、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务，受到广大用户的高度认可。
【岗位职责】
1.不打电话，不负责授课，通过网络的形式(企业微信/微信群)负责财会课程长期班课的学员日常管理、督学等;
2.在班课程结束前夕进行二次转化(扩科、转介绍、跨科复购)与二次续费，达成转化业绩指标;
3.日常负责微信群、QQ群维护与运营，发布学习咨询，提升学习群的活跃度，及时回复学员的信息;
4.监督教学质量，保障学员学习权益，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉和维护学员关系;
5.日常学员关怀，组织、策划和执行老学员活动，以及提升学员粘度，为续费做准备!
【岗位要求】
1.大专以上学历更好，学历不是重点，喜欢教培行业，有教务、课程顾问或者班主任工作经验的优先;
2.具有良好的用户和服务意识，能够充分理解学员的疑问和诉求，能及时解决问题;
3.有良好的沟通能力，语言表达能力，执行力，有耐心、责任心以及抗压能力;
4.有销售意识，能抓住营销点，灵活应变，有积极向上的心态。
【薪资福利】
1.4500+提成，综合到手8K-1W以上，上不封顶;
2.六险一金(商业保险、医疗、养老、生育、工伤、失业、住房公积金);
3.每年健康体检，生日奖金，节假日福利礼包，不定期团建，各类礼品定制;
4.餐补、下午茶零食，咖啡，各种茶包，水果，饮料，小吃等;
5.办公环境优美，年轻化团队，领导好，氛围超级nice，大公司，平台稳定;
6.发展空间大，没有试岗，入职签合同带薪培训，晋升机会多(主管--经理--总监)。