线上班主任/助教/课程顾问

【公司介绍】
之了集团是一家综合创新型互联网在线教育服务企业，主营财会课程的考试培训，旗下产品“之了课堂”“之了专升本”“之了继续教育”。自2016年成立，截止目前拥有优秀教师和员工1600余人，在成都、山西、北京有多个职场，为全国数千万用户提供考试培训、继续教育、实务操作与职业提升、行业咨询等全方位的教育服务，受到广大用户的高度认可。
【上班时间】
9:00～18:00 中午休息一个半小时，周末双休(每月第一周单休)，节假日正常休息，转正即享带薪年假，过年10~13天。
【薪资福利】
1. 薪资4500+提成，综合到手8K-1W以上，上不封顶；
2.六险一金，五险+商业险+住房公积金，无试岗，入职即缴纳六险；
3.专属办公设备，电脑、工作手机、电话卡；
4.带薪培训（培训期间按照正常上班计薪），带薪年假、产假婚假病假、法定节假日正常休息、生日礼包（红旗超市购物卡）、节假日福利、每年免费全身体检、工作日团建、弹性打卡；
5.晚餐补贴、企业滴滴打车报销，每月10号按时发薪，从不拖欠薪资（遇周末会提前）；
6.年轻化，超轻松友好的工作氛围～同事领导都是00后，90后；
7.超大五层独栋优质办公环境：微波炉、冰箱、饮用水、茶包、下午茶、零食、水果、食堂、咖啡厅、楼下就有便利店，出地铁站步行50米就能到公司；
9.资源稳定，发展空间大，可以晋升主管带团队做管理(专员—主管—经理—-总监)。
【岗位职责】
1.不打电话，不负责授课，通过网络的形式(企业微信/微信群)负责财会课程长期班课的学员日常管理、督学等；
2.在长、短期班课程结束前夕进行二次转化(扩科、转介绍、跨科复购)与二次续费，达成转化业绩指标；
3.日常负责微信群、QQ群维护与运营，发布学习咨询，提升学习群的活跃度，及时回复学员的信息；
4.监督教学质量，保障学员学习权益，了解学员诉求及建议、及时处理学员投诉和维护学员关系；
5.日常学员关怀，组织、策划和执行老学员活动，以及提升学员粘度，为续费做准备!
【岗位要求】
1.大专以上，有意向教培行业，有教务、课程顾问或者班主任工作经验的优先；
2.接受销售性质，具有良好的用户和服务意识，能够充分理解学员的疑问和诉求，能及时解决问题；
3.有良好的沟通能力，语言表达能力，执行力，有耐心、责任心以及抗压能力；
4.有销售意识，能抓住营销点，灵活应变，有积极向上的心态。