更新于 1月18日

销售跟单

6000-10000元
  • 苏州工业园区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

订单管理内勤管理客户支持电子/半导体/集成电路贸易/进出口电气机械/电力设备
主要工作职责(会开车,要出差),必须要🈶经验:
1. 客户对接与订单全程管理,并与公司内部销售助理做好对接:
2. 与采购、助理、仓库部门紧密协作,跟进元器件库存、采购到货情况。
· 预判并预警潜在的交期风险(如元器件短缺、产能紧张),主动协调内外部资源,提出解决方案,并与客户进行有效沟通。
3. 维护现有客户关系,定期进行客户拜访/电话回访,了解客户需求与项目动态。
· 处理客诉,协调品质、技术部门解决产品应用或质量问题,并跟踪至闭环。
· 识别客户的潜在需求(如新项目、替代料需求),协同销售或主动推荐新产品,创造二次销售机会。
· 协助销售助理进行对账、开票及应收账款催收工作。
4.· 维护并更新客户档案、项目跟踪表及销售预测数据。
· 收集并反馈市场信息、竞争对手动态及客户行业趋势。
任职要求
1.学历与经验: 大专及以上学历,电子工程、微电子、市场营销、国际贸易等相关专业优先。至少1年以上电子元器件行业销售支持、客户服务或跟单相关工作经验。 熟悉电阻、电容、电感、二极管、三极管、集成电路(IC)等至少一类产品。
2. 核心技能:
· 行业知识: 了解基本的电子元器件参数、封装、品牌及行业应用。能看懂客户BOM清单及基础技术规格者为佳。
· 流程把控: 熟悉电子元器件从询价到交付的完整供应链流程,对交期、品质有强烈的管控意识。
· 沟通协调: 具备出色的跨部门沟通能力和客户沟通技巧,能承受一定压力,妥善处理紧急订单和客户投诉。
3· 主动性与抗压性: 能主动推动流程,解决阻塞,在缺货潮、赶货期等高压环境下保持高效。
· 客户服务意识与商业敏感度: 以客户为中心,同时具备成本与利润意识。
· 团队合作精神: 乐于分享信息,支持销售团队共同达成目标。
接受出差!

工作地点

苏州市-苏州工业园区-唯新路63号

职位发布者

葛女士/HR

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公司Logo苏州弗雷德光电有限公司
苏州弗雷德有限公司创立于2011年,是一家集电子元器件代理、分销,方案设计开发等主营业务的一站式元器件服务商,经过在元器件行业深耕多年,依托于在电子和半导体行业积累的电子元器件销售经验,公司代理和分销了众多国际品牌的电子元器件。主要产品包括:乾坤国际CYNTEC之被动零件(一体成型电感、精密电阻,wif模组等等);SEI/KOA/TA-I/DARFON/TE/MOLEX/VISHAY微電阻/保險絲/電容/功率電感/連接器/二極體。公司在汽车电子,工业控制等相关领域及全球EMS代工产业已经配合了众多客户,并且依据自己的优势经营主要客戶群,提供物流服务,掌握客戶产品开发计划,提供解決方案,积极开发新客戶,拓展新市场,满足客戶需求创造成长生机。因为公司发展稳健体质优异,为服务广大的客户群提供更多样化的产品服务,并且秉承服务至上,客户为先,成就价值,至专至精核心文化,在行业中赢得了非常好的口碑。
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