外贸专员

岗位职责：
1，开发、维护客户
a) 通过社媒、独立站、展会以及其他互联网平台开发海外客户；
b) 定期与现有客户沟通，了解客户需求变化，提供产品信息和服务支持，维护客情关系，促进客户复购和长期合作。
2，订单处理与跟进
a) 接收客户询盘，根据客户需求提供准确的产品报价、样品寄送等服务，协助客户完成订单确认。
b) 跟踪订单生产进度，协调生产、物流等部门，确保货物按时、按质、按量交付，及时解决订单执行过程中出现的问题。
c)跟进订单的包装、运输、报关、报检等环节，确保货物顺利出口。
3，市场调研与分析
a)收集和分析国际市场信息，包括行业动态、竞争对手情况、客户需求趋势等，为公司产品开发、市场策略调整提供参考依据。
b)关注国际贸易政策、汇率变化、运输成本等因素对业务的影响，及时调整应对策略。
4，售后服务与客户反馈处理
a)处理客户在收货后提出的质量问题、数量差异等投诉和反馈，协调相关部门提供解决方案，确保客户满意度。
b)收集客户对产品的使用意见和建议，反馈给公司研发、生产等部门，促进产品改进和优化。
5，财务与风险管理
a) 协助财务部门完成应收账款的核算和催收工作，确保公司货款及时回笼。
b)对客户信用进行评估和管理，控制交易风险，比如，可要求客户提供信用证、预付款等担保措施，避免坏账损失。
6，及时完成领导交代的工作事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语、会小语种优先；
2、英文听说读写能力佳，可独立进行商务沟通交流。
3、两年及以上外贸工作经验，熟悉外贸业务流程；两年以下工作经验者，综合条件优秀者可考虑；
4、有狼性和血性，有冲劲，抗压强；
5、沟通表达力强，团队协作能力佳；
6、了解健身器械行业或热爱健身者优先考虑。
员工福利：
带薪年假、 提供住宿、 团建旅游、定期培训、晋升机制。